当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
できるならば、タイヤを新品にしてほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)すごくていねいに対応していただきました。ありがとうございました。これからも点検等ありますのでお世話になります。宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、希望ナンバーを要望しましたが、抽選で外れました。2回までしか抽選が出来ない規定があると聞き、結局、2回共、外れてしまい、第2希望にしましたが、規定を2回までと定めず、お客様の要望が、通るまでは、今後、抽選を行う事は出来ないでしょうか。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、岡崎店の斉藤副店長が担当でしたが、何度も電話をもらい、とても丁寧な対応でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車時間を9:30に予約しました。(仕事の関係で) 実は開店時間が、10:00でした。 申しわけありませんでした。 受付方、担当の方共にそのことについては一言もふれずに心良く対応して下さいました。 ありがとうございました。 次に車を購入の際も利用させて頂ただきたいと思っています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)急な購入でしたが、希望日(7/9)までに無事納車できました。お手数をおかけ、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)松阪店のお店で購入いたしました。 職員の仮屋様が担当してもらいました。 とても紳士的な方で信頼できると一目で分かりました。 友達にも紹介できる方で満足しました。 接遇がいきとどいたお店でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回、担当者さん(桑名店、吉川さん)に親切に対応して頂き、私どもの希望にあった車を探してもらい購入することができました。 とても満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても良い対応でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)少し、たばこ臭かったので、改善して欲しい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)古い車でしたが買い取って頂けたらありがたかったです(たとえ1万円でも)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車検が約2年付いているのに、車検費用よりも高い点検整備が納得できない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)電話ではなく、メールでのやりとりができたので仕事をしている身としては便利でよかったです。(契約後担当スタッフの方と・・・) 初めてSUVLANDと知り、新古車を購入しましたが対応、サービス、保証等満足しています。 次回の買い替えも利用したいと思っています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話様になりました。下取車が安すい(安く取っていかに髙く売るかですから仕方なしか?)年令的にホームページ出来ない。(バソコンなし機会物のあつかいが出来ない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納得の金額で売却でき、良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の方の説明も分かりやすく、納得して買うことができました。 ローンについても丁寧な説明でとても良かったです。 今後のアフターサービスも期待します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)尾上さんは、非常に感じの良い応対で気分良く商談が出来ました。 金額よりもスタッフの接客対応で深まる様に思います。 今回は、ほんとうにありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)