当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
従業員の対応が良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当営業さんには、何事にも非常に良く迅速対応頂け大変満足しております。またメンテナンス含め今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)衝動買いみたいだったけど車と担当してくれた方の対応に満足
ご利用時期:2020年07月(ご購入)欲しい商品に対し 他店の取り扱いの場合でも親身に対応してくれたため 望みのスペックの車が手に入りました 店の利益追求だけでない本当の顧客重視の姿勢である企業と感じます
ご利用時期:2020年07月(ご購入)きっちりしたご対応ありがとうございました。長年使った愛車が元気に走行することを望んでいます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)皆さん、元気に挨拶してくれ気持ちよかった。今後の貴社のご発展を
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は、非常に良い取引をしていただき大変満足しております。おかげさまで無事に新車を買うことができました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車酔いをする子どもがおり、ワンボックスでサンルーフ付きの車を探していました。適切なアドバイスがもらえ、オプションなども納得のいくものを付け、交渉もスムーズだったため、即決しました。担当の石川さんは信頼できる営業マンでした。長く乗るものだからこそ、必要なところは妥協しないでいいものを、という姿勢が嬉しかったです。乗りはじめてからも、妥協しないでよかったなと思っています。これからもメンテナンスでお世話になります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お世話になりました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は、来店せずネット情報から希望者を絞り込み、在庫を抱える店舗へ連絡して、メールと電話でもやり取りを重ね納車に至った。決して安い買い物ではないだけに心配していたが、担当の方が丁寧に接客いただき、その都度細かく連絡をくださり不安が期待に変わっていった。有り難い思いでいっぱいである。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)修理や点検、保険など、総合的に行なっているようなので利用検討しています
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は欲しい車種を決めていたのでいろいろある中古屋のホームページを見て、お店へ行きました。 ある程度ホームページで情報を得られてたので良かったです。ホームページとてもわかりやすく良かったです。納車までの時間も短かく大満足でした。今まで新車しか買ったことがなかったので中古車でもいいな・・・と思いました。 今回は娘の車の購入をしました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)他と比較し、かなり本体価格以外の諸経費が高かったですが、そのぶん保証などのアフターサービスに期待しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても気持ちよく購入させていただきました。わからないことも親切に教えてくださり、とても良かったです!
ご利用時期:2020年07月(ご購入)これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回は陸送での購入だった為、目視による現車確認が全くできなかった為、注文前に閲覧出来ていた画像等が、契約後、アクセス出来ず(今回はグーネットから注文した)閲覧できる手段が無くなってしまったので契約者だけに見れる様な手段があると有り難い。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)試乗を勧めてもらえると嬉しかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)支払総額で車選択したいと考えていたので、一つずつ車を選んでオプションを考えて見積もり書を作るのは、時間がかかるので、web上などでもっと詳しく見積つもり額が出せるようしてほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車に時間が掛かったのが残念でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)