当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当初、予定していた金額よりやや高くなりましたが、担当の方、お店の対応、車種の種類など、満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)佐々木さんの対応が親切で良かった。 又相談したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)新車でトヨタ、直営代理店ばかりで親切な営業担当に全面的に今後に生かして行きたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)話しやすく、丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。 入金までの間も、何度も電話を頂いたりされたので、何の不安もなく、売却できました。本当にありがとうございました。家族・友人にも、紹介します!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の方が感じの良い方だと思いました。次回車を査定頂く場合貴社にお声を掛けたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)代車に、新車を貸してもらい、ありがたかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取り金額が思ったより安すかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)インターネット査定の際、自宅まで来て頂いたので、契約した。この姿勢は、重要と考えます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初回の来店から納車まで親切に対応していただきました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めて利用させて頂きました。車を降りたときから案内スタッフさんが声掛けして下さり、とても安心感がありました。今回は車の売却でしたが、担当スタッフさんをはじめ、他スタッフさんの対応もすごく良かったです。また利用させて頂きたいぐらいです。 キッズスペース最高です!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)きれいな店舗で待っている時間も快適でした。水野様に良くしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)掛引きなく最初から満足の査定額を提示頂きました。 他社も査定しましたが金額、接客ともに雲泥の差がありました。 機会があれば是非また御社を利用したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)自分の深していた車を購入出来て、良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧に対応して頂き気持ちの良い取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)県外取り寄せだったので、納車直前まで実車を見れなかったし、試乗はしたかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)遠方だったので予定がすぐつけられない事もある。納車日などもう少し事前に連絡が欲しかった。また、保証も店舗が近くにない場合の説明など、聞かなくても案内して欲しい。ネットで遠方から来る客に対しての細やかさがもう少しあると嬉しい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大切に乗っていたことや、車の良いところなど共感して貰えたと感じ、愛着のある車なので次に乗る人にもその良さを感じて貰いたいと思っていたので、この人に任せたら安心という気持ちになり売却を決心できたと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)どこよりも査定金額が高く他社が全く相手にならないほどでした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)内装、外装とも綺麗でしたが、クーラーの臭いが少し気になった。ここまでメンテナンスしていただけたらさらに良かったかと。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)買取金額が満足のいくものでした。契約書類が全て電子なのは画期的ですが、不安な感じもしました。車両を引き取る際は、必ず車両引き取り証を手書きで、その場で発行すべきです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)