当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定時に古物商免許の提示があり、信頼度は上がった。(他社は1社も提示ナシ)遵法性を重視した会社の姿勢は評価できる。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は迅速な対応をして頂いてたいへん助かりました 次回機会があれば利用したいと思います
ご利用時期:2020年07月(ご購入)買取価格に、自動車税(還付)、リサイクル料の返還分が含まれることを最初に説明して欲しかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当スタッフの印象がよし。 当初の車とは別の車を購入したが、説明もよくて満足でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とてもふいんきの良いお店で、担当された方も話しやすかったです。 今後も何かあればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)要望通りで満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)主人が亡くなったので、車の売却で利用させていただきました。 とても丁寧に車を査定いただき、手続き、入金の流れも非常にスムーズでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフさん達がキビキビとした対応で親切でした。 とても満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧にご対応頂き、安心して購入できました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最初から最後まで親切・ていねいでした。 新古車を購入しましたが掘り出しものだったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)確認の電話が多い。回数を減らしたほうがいい
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車が不用になった為の買い取りだったので、余計な提案がなく、信頼が出来た。 査定時、車検証、電装系が全て元通りになっており、車の扱いも良く、とても満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今後の参考のために、契約者のアンケートだけではなく、契約できなかった相手方へのアンケートを行い、どの点に不満(価格以外)があったのか?を調査する方が良いと考えます。今回私は、貴社以外のもう一社の担当者の説明方法及び言動に気に入らない点を感じたので、その一社を止め、貴社と契約したのです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)こちらの要望に親身になって応えて頂いた点満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)貴社に対しては、個人的にも応援したいと思っております。 機会がありましたら交友範囲等へもアピールさせていただきます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)店内に入る前に、すぐに、「いらっしゃいませ、ご用件は?」と声がけに来てくれたので、とてもかんじがよくよかったです。 満足のいく買い替えができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧な対応して頂いてありがとうございました。 また機会ありましたらお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)営業マンの人間性が良かった。それにつきる!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方の熱意と買取りたいという思いに満足しました。 金額の方も、大変満足しました。また利用したいと思います。対応も良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)浜松在住です。ネクステージ浜松店を希望します。(国産中古取扱い、整備工場付)よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)