当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取価格や担当の方の対応は満足できるものでした。査定結果やその後の商談の中での買取価格の提示が口頭のみだったのはやや不安でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は、親身になってご相談にのっていただきありがとうございました。本当に助かりました。また機会があればご利用させていただきます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ナビを付ける際に取り付ける枠から外に飛び出してしまっていたのですが、事前に知って起きたかった。可能であれば、枠の中におさめたい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)宮城県名取店の山田さんにお世話になりました。 とても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)代車の件、期間のご配慮ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車が希望金額より高く売却できたのでよかったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の方やお店のスタッフの方も、とても接客の対応が良く次の車の売却の時もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変良くして下さいました。 話の展開が早く感じましたが結果良かったと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)梶原さんの迅速な対応に満足。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)買取金額、入金等、おおむね満足です
ご利用時期:2020年07月(ご売却)いくつかのお店を見て回る予定でしたが、一軒目に入ったネクステージさんで対応もよく、値段的にも良い車が見つかったので購入させていただきました。他店からの取り寄せとなり、傷等についても説明を受けましたが、実際にメンテナンス前の車を見た時に、思っていた以上の傷で驚いてしまいました。でも、担当の関さんが本当によくしてくださって納車日にはとてもキレイに整備されていて、本当に嬉しかったです。 娘への良いプレゼントとなりました。 スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当の谷氏の対応が、とても親切でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)代車は自宅最寄の系列店で借り、返却するようなシステムにしてほしい
ご利用時期:2020年07月(ご売却)素早く対応して下さり満足してます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とてもスピーディーな対応でいい印象です。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者が良かったのでスムーズに商談ができた。 5社とかかわったが豊橋下地店の石橋さんが最高だった。(熱心)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の対応が親切丁寧で、安心して車を購入できました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)副店長の金井さんの仕事に取り組む姿勢向上心に好感が持てた。 頑張って欲しい!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ていねいに説明して下さってとても感謝しています。担当していただいた石橋さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)一括査定であったが、1件目の御社の販売員の方を信じて(価格)売却しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)