当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージさんの車は、きれいで中古とは思えない。 入店の際、スタッフのみなさんの声が大きくて気分がよかったです!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)接客がとても丁寧で感動しました。 有川さんありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・内装・外装共に新車同様で大変満足しております。 また買い換えの際は宜しくお願い致します。 スタッドレスタイヤも購入させて頂いたのでまたご連絡お願いします。(納車時になかったので)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご対応がしっかりされており、気持ち良く納車出来ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ東浦店のスタッフ応対が感じ良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)1番に査定も来て頂き、買取額も高かったので満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当して下さった方、店の雰囲気、納車までの必要事項一覧等、ストレスなくスムーズに進み、不満に感じたことはありません。強いて言えば契約するのが1日仕事になってしまう点くらいですが、車の下取り含めた買い替えなので、仕方ないと思えました。あとは、試乗ができたら比べる幅が増えるかなと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車がキレイだった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回購入にあたって、自分の買いたい車については特にどこの中古車も見に行っていませんでしたが、あちこち話を聞いて購入するつもりはありませんでした。中古車を購入するのは今回で、2度目ですが、いつも近くのモータースさんに相談して決めていました。車は相性もあると思ってますし、担当者への信頼も大切で、今回御社で購入を決めました。納車前点検の内容説明、納車時の操作説明に不満もありますが、1ヵ月点検の際にしっかりわかるように聞きたいと思ってます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望致しました4WDの軽ワゴン車が、元々あまりなく、コロナ禍も重なり困っていたところで御社、茶屋店をネットで見つけ、おたずねしました。 閉店真近の7時頃で予約もしていなかったのですが、親身に条件にあう車を探して下さり、4WDの車は東海地方にはほとんどないという事で、北陸から取りよせていただきました。 長年の愛車スバルのディアスワゴンが故障により廃車となり、借りていたレンタカーの運転がなかなか難しく、やはり慣れた4WDの軽ワゴン車が欲しいという事で切羽つまっているところだったので、本当に助かりました。大変感謝しております。ありがとうございました。 アフターサービスも充実しているということで、満足しております。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての販売店で、少しは不安がありましたが、ネット等の口コミが良かったのと、松阪入口との事で近くで行きやすかったのが、第一でした。 また、オープン1年過との事で、スタッフがとても礼儀正しく、笑顔で接客して頂きました。又、若いスタッフなので機敏な行同で、待ち時間も不安になりませんでした。マナー等も良かったです。 購入するつもりではありませんでしたが・・・。満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)次回車検、保証期限、保険期間などの情報は、全て覚えておくのが大変なので、適時お知らせしていただけるととても助かります。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)余計なやり取りをせず、全力をもって買い取ってくれて感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフさんが親切で、好印象でした。 今回は買取りでしたが、購入の時が来た時はネクステージさんも候補に入れさせて頂きます。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)カーオーディオの状態がよくなくて、電話させて頂き、小牧店の方に電話して頂いて小牧店に行きましたが、サービスの方の対応,とても良かったです。まだ、治っていませんが迅速な対応は、個人経営店とは違い良かったです。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)雨宮さんには、とても良い対応をして頂き感謝しています。ナビの件も既に対応して頂き準備が整い次第で連絡頂く事になっています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)松尾さんには大変よくしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)未使用車以外の高年式車(二年落ちまで)の走行距離一万キロ未満の在庫車をもっと増やしてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)外車は初めてで購入前は不安が多少ありましたが、来店して不安もなく購入でき、今はすごく買ってよかったと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変満足しております。次回も御社での購入を検討します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)