当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
出張買取を急にお願いしたのですが、1時間後には来ていただいて、対応が非常に早く感激しました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)無理を沢山言いましたが、丁寧に対応していただきました。また困った時は対応お願いしたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当スタッフさんに一生懸命やってもらい感謝しかないです。今後も、欲しい車があったら全力でお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)誠意ある対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方がとてもいい方でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)御担当者の一生懸命さが伝わりました。有難うございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)査定時間が長すぎで30分程度に短縮していただきたいです。また、提出書類の説明が不明確な部分があるため少し混乱しました。提出書類のリストがあればありがたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)希望通りの金額で買い取ってもらえた。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)希望通りの値段で満足しています。担当の高田さんの対応も素晴らしかった。振込日がこちらから確認して分かったので、弊社から案内してほしかった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)気持ちの良い対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スピード感のある対応と価格が売りである点はとても良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方の対応も笑顔で、気持ち良く頑張っておられました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めてネクステージの利用でしたが、お店の規模や清潔さで一発で信頼できた。今回は外車の購入でしたが、担当の福留さんは正直に、外車を販売した経験が少ないことを言ってくれ一緒の目線で選んでくれた。(知ったかぶりで話されたら信用できなかったかも)草津店のルールかもしれませんが、店内の移動は走られていたがそこまでしなくてもいいと思った。こちらが落ち着かない気分になる。とにかく大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)予約なしの訪問だったのですが、まず初めてお店に入った時に、みんなが声をそろえて「いらっしゃいませ!」と言って迎えて下さったのがとてもいい印象でした。 今まではディーラーで新車しか購入したことがなくて行く前は中古車という点で少し抵抗はあったのですが、お店の雰囲気も接客もとてもよくてここなら安心して購入できるなと思いました。車を選ぶ時もこちらの要望をしっかり聞いてくれてありがたかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)南大高は自宅から近くスタッフの方の対応も良いのでまた利用したいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車日があいまいな中、丁寧な対応して下さって、ありがとうございました! ネクステージさんは、サービスが良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とてもスムーズな査定でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方が話しやすく、満足のいく売却ができて良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ディーラー以外に車を売却するのが初めてだったので不安がありましたが豊橋店/菊地副店長の親切な対応に大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)説明も丁寧で、都度連絡もいただき売却を進められたので安心、スムーズに行えました。 買取り価格にも非常に満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)