当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
中古車で購入したのですが車内も車外も、とてもきれいで車を見に行ったときから絶対ここで買おうと思いました。 スタッフも対応もすごくよくてネクステージで買ってほんとうによかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者(副店長)は、信頼出来る人と感じ、即決した。 このような人が、貴社のスタッフとしていることは、大変な強みである。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車の購入と売却、大変お世話になりました。店員さんの対応から全て満足です。展示車として置いていただけると聞いて嬉しかったです。 また、何かあれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)Q5.次の車をかってからの連絡だったので、乗り替えの提案はなかったです。 次の車を売るときは、また連絡下さいとの事でしたので、ぜひそうさせて頂きます。 Q6.必要書類の説明はわかりやすかったですが、ネットでアクセスして署名をするときにパスワードが不明でとまどいました。メールがきて、すぐに担当の方におききしたら、すみやかに教えていただけました。 Q10.せっきょく的にあっせんはしないが、車の売却を考えている人がいたら、僕の場合はすごくよかったよ!とは伝えようと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)思っていたよりも高額で買い取っていただいて助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)すばらしい会社と思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)県内にショップがなく、となりの仙台まで行きました。今後も購入したいので、ぜひ福島県にも出店していただきたい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)やはり、故障というのは、気になると思いますので、アフターサービスに力を入れてもらえればと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)説明書を見てもわからない所がある。サイドミラーの方向の変えかたがわからない。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)様々な都合があると思いますが、担当してくれる方はできるだけ同じ方の方がよいと思います。どこよりも高値がついたことは大満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車を売って話を色々聞けたのでまた次回も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)希望通りの価格で下取りして頂き満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)税金の戻りがないことなど大事なことは文章ではなく口頭でお願いしたい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約から納車までの状況一つひとつをメールなどで知らせて欲しい。また、ネット上での車についての相談、点検や車検、修理などの予約が出来るといいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)一括査定で先ずはWeb見積もりを期待したが、現物見て見ないと出せないとなり残念だった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)非常に丁寧な接客で非常に好感が持てた。特に営業の安田さんは気持ちのいい対応をしてもらった。久々の中古車購入なので今後のメンテナンス情報などの連絡があると嬉しい。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初めての売却でしたが丁寧な対応で有り難かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)買い取り値段もそうですが営業マンの対応や熱意で弊社に売却を決めました。機会があればまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)乗り換え提案については、既に次の車を購入済であったため提案されなかった。次の車の売却時も高値で買い取ってください。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スピーディーな対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)