ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富山新庄店
車種:Z4
汗をかいて一生懸命に車を査定していたところ時間指定は大切ですが、遠方からだと予定時間はもう少し余裕をもっていだけると助かります。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 山形北買取店
車種:ミラココア
とても丁寧に対応して下さり、その中にも 親しみやすさもあり、最後まで安心して お任せする事が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 昭和橋店
車種:フィット
だいたいの見積もり金額をすぐに提示してくれ、とても気持ちの良い対応でした。(他店にも行きましたが金額提示が早くとても好感がもてました)ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:プリウス
初めての依頼案件でしたが納得出来る説明を頂き分かりやすいと感じました。内勤の方なのか分かりませんでしたが 取次等丁寧に対応して頂きました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 八王子店
車種:ヴェルファイア
提出用紙に、予備が何も言わす入っていたのは、気が利いて良かった。顔の見えない相手どの取引は、不安があるのでそこのフォローがあった方が良いと思う。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:トール
車を売却することは、初めてで、取引などがよくわからず、物騒な世の中なので、不安でしかたありませんでしたがら 安心して、最後までお任せできました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大垣買取店
車種:ランドクルーザープラド
相手に応じた対応ができていた。何でも電子化するのではなく、紙ベースの売買契約書など、アナログ的なものを要望する顧客にも対応できるようにして欲しい。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 浜松北店
車種:ヴェゼル
誠実さを感じ信頼感を感じたスピードある対応と熱意がよかったです。 今後も顧客の期待(査定額だけでなく)を上回る一流の会社である事を期待しています。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:モコ
最後まで丁寧な案内をして頂き、とても満足しました。 安心して車を預けることが出来て良かったです。またもし車を売ることがあれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:アクア
電話とメッセージのやり取りでしたけど、スムーズでした。 最終的な買取金額の調整も担当の方の判断でしていただいた点も好印象でしたまた利用したいと思いますご利用時期:2024年11月()ネクステージ 広島三篠店
車種:アウトランダーPHEV
パーフェクトな接客で好感を持てました。 会社のノウハウ以外にも、個人的な相談にも気持ち良く対応して頂きました。 前日の駐車場での担当者の応対も親切でした。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 福岡買取店
車種:ヴィッツ
大変丁寧かつわかりやすい説明でした。査定、契約、引き渡し、入金までスムーズでした。責任者の方のお電話も大変印象がよかったです。安心して任せる事が出来ました!ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 池袋店
車種:レガシィB4
さり気ない、振る舞いの中に査定をする姿がスムーズでした。更に、信頼される車買取会社として、先ず、窓口になる、査定担当者が信頼出来る体制にて頑張って下さい????ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:MAZDA2
言葉遣いが丁寧で好感の持てる接客電話が出れないときに何度もフリーコールから連絡するのは顧客が離れる要因だと思われる。相手の立場に立って適切な連絡や応対をするべき。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:プリウス
若さとハキハキした接客に好感を持てましたあんなボロボロ状態でもちゃんとした価格で買い取って頂いて感謝しています。 あの車が貴社の利益に貢献できる事をお祈りします。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 神戸
車種:バモスホビオプロ
とても丁寧に説明して頂き、こちらの要望も聞いてもらえました取引業者?の証明書の提示などは安心して取引できました、振り込み入金も素早かったです。言葉使いも丁寧でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:SAI
車の購入も検討してましたが無理矢理査定に取られた感じがありすごく不快だったので購入も他のところにする。 次の業者と査定比較もさせてもらえないとかブラックすぎる担当者ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 西尾店
車種:ランドクルーザープラド
高く買い取って下さって本当に満足しています。 親切に一生懸命会社の方と交渉して頂きました。また車を購入、買取して頂く時は利用させて頂くのでこれからも頑張って下さい。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 西尾店
車種:アルファード
こちら側の要望に合わせた提案をして頂けた。親身になって相談にのってくれてたので任せて大丈夫だと思えた。査定額は他社と同額でしたが接客でこちら側に決めました。特になし。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:リーフ
若くて、丁寧な対応でした。店舗入り口が、鋭角に左折で入らなくてならないので、初めて行くと、切返しが必要になる。左手の駐車スペースを開けて、入店しやすくした方が良いと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)