ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 鹿児島買取店
車種:カローラアクシオ
電話、メール等での対応が迅速で丁寧でした。若い社員の方が沢山いらっしゃって元気のある会社だと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ハリアー
見積もりから売却まで、丁寧親切に対応して頂いて凄く満足しています。 担当者の方の好印象が良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ソリオバンディット
問い合わせに的確な返答があった。他店からの誹謗中傷がが多々見られたので、それらを払拭できるよう努力がが必要。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 熊本東買取店
車種:スペーシア
ご挨拶から対応までがとても丁寧で 親切な対応でとてもありがたかったです! 次回もまたお願いしたいと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:ヴェルファイア
とても一緒懸命で親切でした。気遣いもできていて、気持ちよく愛車を手放すことができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:フリード
今回は買い取りでお世話になりましたが、最初にお世話になった営業の方がとても丁寧に対応いただきありがたかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:クリッパートラック
古い車の買い取りでしたが誠実に対応していただき好印象でした。 今後 家族含めて車の購入を考えています。特にありませんご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:シビック
丁寧で納得性のある説明。 立場、年齢差等を踏まえた上でのフレンドリーな対応。従業員個々の資質に合った配置、組み合わせ。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ゼストスパーク
オンラインのやり取りがほとんどで、不安でしたがメッセージはしっかり返してくれて少し安心できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 京都伏見店
車種:ヴィッツ
書類が不備だったとき、返信用のゆうパックも一緒に送って下さり、郵便局にいく手間がはぶけて、すぐ対応できたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:N-BOX
喋っていてとても感じの良い人で接客態度も良く説明も分かりやすく非常に良かったです。また宜しくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 山形北店
車種:ノート
必要書類送付後、書類受取りの連絡又はメールがなかった。 このアンケートについて、趣旨説明の表記がないと思う。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大垣買取店
車種:キューブ
対応がはやい店内を走る社員がいた。早い接客をしたい気持ちはわかるが、何度も商談中に 隣を走られるとすごい気になるご利用時期:2024年11月()ネクステージ さいたま中央店
車種:RAV4
まだ経験が少ないと思いますが、一生懸命頑張っていました。これからもまた機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 藤井寺店
車種:タント
買取の車を店に持ち込まないとダメだったのが面倒だった。 引き取り出来たら大変満足でした。 その点が引っ掛かりました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:セレナ
わかりやすい説明、納得のいく明確な返答、なにより最終最後の代車の件でお店の方一丸となってご無理を聞いてくださった事です。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:トゥインゴ
丁寧な対応が好印象だった忘れ物の後日引き取りを一律NGではなく、例えば1週間以内など可能な範囲で良いので検討してほしい。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 大高買取店
車種:パッソ
担当スタッフの説明が非常にわかりやすく又愛想が良いので好感が持てた。 買取金に関しても、電話連絡、入金と素早い対応であった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小田原店
車種:ヴィッツ
対応も良かったし、出来る限りの買取金額が付くように頑張ってくれたと思うし(そう信じてる) 、良い金額を付けてくれたと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 福島伊達店
車種:プリウス
担当者が購入者側の立ち位置になって、一緒に考えてくれたご利用時期:2024年11月(ご購入)