ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種：ロードスター
清潔感があり、穏やかな話し方で安心感があった。買い取り相場の説明や、できること、できないことの説明が明瞭簡潔で無駄なところが一切なく、対応が非常に良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：パッソ
丁寧な対応で説明もわかりやすかったです 最初に約束した日時に来られなかった点は今後改善を期待します今後もより良い車の提供など全国区ならではのサービスを期待していますご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲスティングレー
控えめでとても感じが良くて好感持てました。 期待以上の査定だったのでお礼を言うと「会社が決めたことなので！」と自分の手柄にしませんでした。もう少し近ければなお良しです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ムーヴ
とても丁寧に対応してくれました査定前と後に責任者からのお電話でのメッセージをいただきました。やらなくてもいいのに。って思ってましたが、やってくれることで安心し、好感度がもてました！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ＲＡＶ４
初対面ではありましたが、とても印象が良くて信頼できそうに思えた。自動車業界では、色々と問題があり信頼性に乏しい昨今ですが、貴社に関しては全く不安なく取引が出来て大変良かったです。有り難うございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ミラ
迅速丁寧な対応でした。離れて暮らす高齢の母の車の売却でした。母が近隣に査定をお願いしたところ格安での査定でしたので、一括査定をお願いしました。 10倍以上の価格をつけていただき大満足です。またお願いしたいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：キューブ
相手の立場に立ったアドバイスをしてくれた！ 会社だけの買い取り提示価格ではなく、お客様の希望の金額も聞いてくれた！ 今まで、見積りした所ではそのような対応はなかったので ありがたかった！ オイル交換無料券を頂けてありがたいです！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ｅＫスペースカスタム
初めての買取で、分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明してもらえて、大切に乗ってきた車を、いい評価をしてもらえたような金額の提示だったので、ありがたかったですディーラーより、かなり高い金額で、買い取って頂いて、ありがとうございましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ミラカスタム
一番最初の査定だったが、こちらが満足する買い取り金額の希望を受け入れてくれた。後日車引取りの陸送業者からもSMSで引取り場所と日時の確認がありきちんと会社と担当者との連携がとれているところが良い。今後も社用車や私用の車売却の際は、査定をお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
顧客満足を満たすためのアクションが明確。これは貴社営業方針や企業理念が明確で営業社員に浸透している事を意味するものと思う ディラー以外で車を販売する事は初でしたが対応満足。同業他社より上。昭和生まれの高齢者が貴社とのお付き合いする場合 売買の仕組み等の説明＆理解させる時間をとる事があっても良いと思う。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：クラウンハイブリッド
分からないことがあれば直ぐに調べてもらい、最初から納車まで休みの日でも連絡をしても返して頂き本当に助かりました。次回も購入を検討したいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：モコ
弾スプラッシュコートをお願いしましたが 本当に施工したのかな？ 思ったほど雨弾いてない？ 施工している映像を見せて貰えると安心出来るかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ＭＲワゴン
一回目に担当してくださった方も、2回目に担当してくださった方も、親切で丁寧でした。楽しく車を選ぶ事ができました。良い車を買えて大満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：セレナ
お車選び〜納車まで日程の遅れもなく、対応いただき大変助かりました。 また、頻繁にお電話をいただき進捗状況や不明点等共有いただけましたので、安心して納車まで迎えることができました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
説明が的確で良かったです。 知識もあり、安心出来ました。店内の雰囲気も活気があり気持ちが良かったです。 こちらの無理な要望を聞いていただき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：カムリ
書類の手続きや納車までの手順等を丁寧に説明して頂けた点が、とても良かったです。販売店は少し遠方でしたが、整備や点検等をして頂ける大型店舗は近くにありましたので、安心して購入する事ができました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 時津店
車種：エスティマ
得する情報を積極的に提案していただき、押し付けることなく選択肢を準備して会話していただいたので、安心して購入できましたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：アクア
こちらの要望にも応えて頂き、親切、丁寧な対応に好感がもてました。また機会があれば利用したいと思えたお店です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：カングー
支払いの体力やランニングコストのことも配慮しながら提案していただき、安心できた 書類手続きなど代行してくれ、手間なく納車まで進められたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ノア
接客応対や話し方たとても丁寧でした。コーティングの注意点や車のメンテナンスや車両の機能の使い方の説明をきちんと理解してしてくれると、嬉しいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）