ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種：フォレスター
説明が丁寧に分かり易かった。接客態度など大変良好でした、ありがとうございました、まだ車に乗るので次回もお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 太田買取店
車種：プリウスα
査定の説明が分かりやすかった。当日、予定時刻に車を売却に伺ったのですが、担当者が不在。 不在だったら前もって連絡頂きたかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：ワゴンＲ
買取査定時に、自宅まで来てくれて、その場で金額提示を貰ったため、その場で売却を決定した。 迅速な対応、自分も早く売却を終わらせたかったので、良かった。なしご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 小山買取店
車種：プリウス
とても誠実な姿勢で説明が丁寧でした。書類をネットで開くとき、グーグルのサイトからでないと回答できなかったかなと思います。その注意点を事前に伝えた方が良いかと。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：エスティマ
話しやすい方で、説明が分かりやすかったです。車の引き取り時間（午前）に業者が来ず、結局夜の引き取りになりました。 予定を変更しなければならなかったので大変でした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：キャスト
問題がありましたが誠実に対応いただいた点代理人規定の確立、自署の重要性などコンプライアンスに関して社内でマニュアル策定して教育した方が尚一層いい会社になると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：Ｖ５０
営業のマニュアルにあるのでしょうが「今決めれば」の圧が不快でした。 自信があるのであれば、他社と合わせない方向で話を進めるのは、私にとってはかなりのマイナスポイントです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ さいたま中央店
車種：フィット
対応が早く、なんとしてもこの車を買取りたいという気持ちが伝わってきた。またこちらからの要望にも素早く対応して、希望額の100%ではなかったが、要望額に近づける努力をしてくれた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：オデッセイ
優しくわかりやすい説明をしていただき、始めから最後までスムーズに担当していただきありがとうございました。また機会がありましたらご利用させていただきますので宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 名取買取店
車種：ヴェゼル
査定者が車を大事にしている気持ちが伝わった 車を引渡した後振り込みまで連絡がなかったので、到着したとか状態確認しているとかの連絡があっても良かったと思う。 概ね満足しています。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 防府店
車種：オーラ
愛想が良く、丁寧な査定と希望買取額の交渉を会社の人にかけあっていただけたので良かった前日の引き取り確認と受け取り後の連絡が欲しかったです。 車の税金についての説明が欲しかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：エスクァイア
他社みたいに路駐することなく、パーキングに停めて査定。 運転席にもシートを引いて査定。 最初の印象も好感が持てて、話もはっきり受け答えしていただき、次も同じ方に売りたいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：プリウス
値段を頑張ってくれました。金額的には満足しましたが、対応がスムーズに行えず日々が経過して査定額に影響がでましたので、スムーズに事が進めば良かったと思いますご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ノア
分かりやすく説明して頂いた。査定額は確認したタイミングで教えて頂けますが、査定額の変動があったタイミングで教えて頂けるようなシステムがあれはいいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 豊川買取店
車種：３シリーズ
夜遅くしかこちらの時間が取れませんでしたが、快く受け入れていただきました。 また交渉もその場で行っていただき、非常にスピード感を持った対応に好感が持てました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：キックス
時間内外問わずに対応して頂き有難うございました代車を借りれるシステムがありますが借りれる人は良いのですが借りれない人の場合と何かで差をつけて対応して頂けると良いと思いますご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：アルファード
親身になって査定価格を出してくれたのと スピード感がすごくてびっくりしました。満足しているのでないです。 職種が違うが同じ営業でも こんなにもスピード感が違うと驚きました!ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：シエンタ
爽やかな笑顔でとても真摯に対応をしていただき、価格交渉も頑張ってくださり、心より感謝致しております。また利用させていただく機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：フィット
約束の時間よりこちらが遅れて 遅い時間でも嫌な顔もしないで しっかり対応してもらえた本部の意見も大事なのかも知れないけど もう少し担当者や現場に任せてもいいと思う 待ち時間が長いご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 大崎店
車種：デイズルークス
親切で言葉遣いや気遣いが出来る方で、とても好感がもてたご利用時期：2024年11月（ご購入）