当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めそろそろ買い替えかと思い店に行ってみて予算や車の状態や自分が気にいるまで在庫の中から探してもらえて満足した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても 丁寧に対応してもらいました。
こちらの要望にも応えてもらい良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の接客態度や説明が丁寧!
下取り車内の忘れ物を迅速に送る手配をしてくれ
感謝し、印象が更に良くなった!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉遣いなども丁寧、商品説明もわかりやすい。乗るだけの人に必要な安全性と補償(保険)も提案してくれて満足。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)会話の中で 勝手に 私の考えてる 車だと 思い込んでいた 処に 下取り価格を 強調されたので 決定した。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後までご対応いただきありがとうございます。分かりやすく説明していただいたのでとても感謝でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)連絡をまめにしてくれて、不安になる事なくいい取引をさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の知識だけでなく保険に関しても詳しく説明してくれました 急なトラブルにも素早く対応してくださりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)説明が良かった。細かい点まで一緒に確認して安心できた。
言葉遣い接客態度に教育が行き届いて良かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)色々迷いすぎてて迷走してたので、いい後押しをしていただいたと思います。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の契約説明もわかりやすく、保険も適切な保険を説明してくださりました。
契約者をこちらの都合で変えた時も迅速な対応をしていただき、ドラレコ、ETC等の装備も調べてしっかり説明して下さりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)いつも笑顔で対応して頂けた。あらかじめ必要のないオプション等を伝えておいたら、その通り対応して頂けた。時間はかかったものの、納車整備の進捗状況をこまめに連絡してもらったので、安心できた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)宮崎さんの好感度もかなり高く気持ちの良い接客をしていただきました。今回車両購入にたいして御社というより宮崎さんから購入したいという気持ちにさせて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)購入を急いでいましたが、担当スタッフが真摯な態度でこちらのペースに合わせて購入手続きを進めてくださいました。日程、車種、金額ともほぼ希望を満たす内容で納車が完了し満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初から最後までとても親切に対応して下さいました。
説明もわかりやすく安心してお任せできる方だと思いましたので、何の不安もなく購入する事を決めました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても明るく丁寧な応対でした。
連絡も逐一いただき予定より遅れたときもきちんと連絡いただけました。
交渉の際もこちらの要望をきちんと聞いていただけて大変感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)35万キロ走った軽自動車を5万で下取りしていただいありがとうございました!
主人が欲しかった車があり、大変喜んでおりました!
早速息子夫婦、孫とドライブに行きました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)前の車の車検が迫っていたので、早く納車を希望しました結果、1週間で完了し、手際よく丁寧にしていただき感謝しております。尼崎店の森光様、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉づかいが丁寧で説明が聞きやすかった
いろんな突然の変更などすぐ対応して頂いた
のでお客様を大切にしているように感じた
またこの店で購入したいと思った
ご利用時期:2024年10月(ご購入)納車希望日が担当者さんの休みの日でしたが、全然大丈夫です!と言って下さって納車していただきました
接客時はいつも笑顔でこちらも大変気持ちが良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)