当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に誠実で、是々非々をはっきり言っていただけたので、スピーディーに話が出来ました。要望にもしっかり答えていただき大変満足しています。現物を見て選べるというのが、私たちの世代にはとても良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に接客されていたと思います。お陰で良い車に出会えたと思います。家族も喜んでいます。ありがとうございました。子供の遊ぶスペースが多くじっくり車選びができてよかったです。また機会ありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても感じがよく、丁寧で好感がもてました。
お話も楽しく、スムーズに決めることができました。
次回もお願いしたいです。初めて知ったのですが、車種も多く、従業員さんの教育もしっかりされていて次回もお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても話しやすく、丁寧なだけでなくて、緊張や不安をかき消してくれるような面白い話を含めながらお話がすすめられたので、終始安心しておまかせすることができました。店長様もこちらに何度も挨拶をしていただいたのでとても良いと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)スタッフの方々が、丁寧かつハキハキしててとても良かったです。契約時の時も分かりやすく説明いたたきましたし、保険の説明、納車のときの説明も分かりやすかったです。お世話になりました。
これからが、お世話になるかと思いますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)全ての案件に対し丁寧に対応をして頂きました。また担当者がお休みの時も別の担当者が対応をしてくれて不便を感じた事が無く助かりました。
また担当者及び他の従業員の方が非常に清潔感が有ると感じました。今回の契約時は非常に満足していますので、このまま継続維持をお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始、丁寧なご対応をいただき、安心してお任せすることができました。顧客目線にたってのご提案も非常に好印象でした。どうもありがとうございました。支店長のもとでスタッフの皆様方がしっかり連携を取られていると感じました。これからも変わらず顧客に寄り添った温かいサービスを宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)訪問の時から笑顔で対応いただきながら、多くの車の中で推薦して頂き無事納車まで辿りつきました。色々多くの質問に対して細かく回答もらえてありがたかったです。
訪問の際には当日に契約とは考えて無かったのですが、車も対応も非常に良かったため、最終的に契約を決心しました。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始懇切丁寧に対応してくださり、他にはない素晴らしい対応でした。
また、こちらの意見も汲み取って頂き、非常に良い販売会社に出会ったことに感謝しています。若手の社員が生き生きと働いている姿を見まして、風通しの良い会社だと感じました。
また社員教育も徹底されており、社員のやる気を引き出させる環境の醸成が非常に整っているとも思います。
今後とも利用させて頂きますので宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応が早く、また、誠実さも感じました。取引の流れに関する説明も分かり易く、安心して話を進めることができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が丁寧。『今後、どんな車でも構わないので、売却を考えることがあったらまず私に連絡下さい』と、言ってくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者が初めての担当であったみたいですが、こちらの希望を丁寧に聞いていただき、提案もしていただいたので良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧な対応で好印象を受けたました。他社との査定比較も考えましたが、担当者の誠意を感じて御社にお任せしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明会とても丁寧で誠実でした。ただ同然の車でも嫌な顔せず対応くださったので、こちらが恐縮してしまうくらいでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約から納車まで迅速に対応して頂きスムーズに進められてとても感謝しております!!また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望額をある程度予想した上で時間をかけず即決できる案を提示いただけ、また気持ちよく金額にも応じていただけた点。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧にわかりやすく応対してもらいました。査定から引き渡しまでの走行や小傷についてもしっかり説明があり安心して乗れました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取価格を決めるまでのやり取りが雑談含めて好印象でした。他社で買取価格が少し上のところもあったが信じてみることにしました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方の接客態度、話し方、知識など、他店より格段にしっかりしていて好感もてました。スムーズな売却ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧でレスポンスも早く全部がスムーズに進んで良かったです。初めての利用でしたが、説明が分かりやすく選んで良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)