当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応がとても丁寧で、安心して売却できると思いました。細かい内容の説明も分かりやすく、親切なご対応で感謝しております。
煩わしい交渉ややりとりもなく、こちらの希望額を提示してくれ、迅速なやり取りで他の会社とは、違いスピード感ある対応でとでも良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初に査定をして頂いた時には次の車が決まっておらず貴社にお願いするまでに時間がかかる場合の条件的な事などわかりやすく説明を頂きました。
貴社決定後も関係種類の確認など的確に指示を頂き仕事を抱えながらの準備でしたので取得のスケジュールを組むのに大変助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売却するのもあって不安な部分がありましたが、電話対応の時から低姿勢でとても綺麗な言葉遣いをなさる担当者様で
何一つ嫌な気持ちになる事なくスムーズに売却まで進みました。
また、売却に関する説明など、全く無知なわたしでも理解しやすい説明で大変助かりました。
今後もご縁があれば同じ担当者様にお願いしたいなと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージの、担当者は、最初に、査定、してもらった、時に、移動、初日だったので、いろいろ、説明を、丁寧に、してもらい、ここで、売却を、決めました。こちらから、お店に、車の事で、書類等が、遅れてしまい、逆に、ご迷惑を、かけてしまって、担当者の、方は、嫌な顔もしないで、気持ちよく対応して、頂きました。皆さん、元気で、来店、帰りも、社員の方達も、声を、かけて、頂き、帰りも、気持ちが、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親身な対応。全体的な待ち時間の短縮。
商談の部屋で、他の子供たちの声が大きく商談の話がよく聞き取れなかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)きちんと何度も連絡をもらっていました。いろいろな車を見たかったが工事中だったのか、見れなかったのが残念でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの質問に、すぐに返答、対応して下さいました。長い付き合いになると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)色々と詳しく教えてもらって
ありがたかったです転居先に近いお店へも引き継いでもらって助かります
これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ハキハキしていて希望の車を探してくださいました。
接客も丁寧でした。
車を探している人がいたら紹介したくなる担当者でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)契約者とは異なる人が車を見に行き、そのまま契約した場合、
後から契約者にはきちんとお金がかかるところ、よく細かく伝えるべきだと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて中古車を購入するにあたって、丁寧に対応して頂き、購入予定だった車よりも状態の良い、走行距離が少ない、車を紹介して頂けたので、大変満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくて話しやすい感じでした
詳しく説明してくれましたオプションが高いと感じましたが
きれいにしていただいて、部品も新品になったので大変満足しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)すごく丁寧に対応していただきました。何よりとても気に入った車が見つかり満足しています。今後も、良い車やサービスの継続をお願いします。有り難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者からの提案により、希望金額で希望通りの車を手に入れることができ、大変良かったです。私のくだらないボケにも瞬時に突っ込んでいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身になって対応して頂きありがとうございます。お店の雰囲気が良く、購入した車もそんなに傷が少なく良い出会いをありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身に対応していただき、買う決断ができました。
また相談などもできたので買う時に不安にならずに安心できました。また相談することがあると思いますのでよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)懇切丁寧な説明をしてくださったところです。車検の関係でこんなに急ぐことになってしまいましたが、それでも快く対応してくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)売ろう売ろうとせずに丁寧な説明で、こちらのワガママな要望にも対応していただき好感をもてました。遊具で遊んでいる子供達の為か、忙しいスタッフの為か、少しエアコンが寒すぎました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な説明、こまめな連絡があり安心して手続きを進めることができた。メールの返信も早く助かった。点検など安心して中古車を買うことができる店だと思いました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)遠方からの購入でしたが、色々と迅速で丁寧に対応して頂きました。次回、購入検討時も今回の担当者に依頼したいくらい適切な対応でした。
店内もクリーンで心地よかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)