当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初からかなりの提示額をいただき、そこから数社査定してもらいましたが遠く及ばすお話しになりませんでした。
御社に引き取ってもらい大変満足しております。
ご丁寧にありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)旦那と一緒に2台購入するため、対応してもらいました。散々ワガママ言ったのに笑顔で対応してもらい、分からない事を聞くと細かく説明してもらい、担当者の方が担当で本当によかったと思います(^-^)
ご利用時期:2024年05月(ご売却)約束した時間をしっかり守って自宅まで来てくれます。また渋滞で遅れそうならその都度連絡をくれます。当たり前かもしれませんが今回の査定から買取まで他社も利用しましたが最も信頼できる担当者さんでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変お世話になりありがとうございました。ご丁寧な対応、早急な対応でとても満足しております!また、何かありましたらネクステージ様をご利用させて頂きたいと思っております!本当にありがとうございました?
ご利用時期:2024年05月(ご売却)比較サイトから、いきなり電話をして、ほぼ飛び込み状態でご担当とお話しをしました。
なので、ほとんどお話しも出来ませんでした。
買取金額の提示、引き取り日時の調整には大変、満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)後に知ったのですが、お休みの日でしたのにLINEでの問い合わせに迅速に対応してくださいました。
また、最初にお会いした時から安心感を与えてくださる説明と柔軟な対応と質問に対する適切な回答を頂けてパーフェクトです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)出張査定にて、他社の査定状況を確認頂き、即決できる価格交渉をスムーズに始めて頂けたこと。ボディ外観上のキズだけでなく下回りなど普段見えない部分のメンテナンス状況も確認いただき、納得できる車両評価をして頂けると感じた事。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)女性担当者だったので物腰が柔らかくて商談しやすかった。過去に高圧的な対応をされた事があったので不安だったが、今回は大丈夫だった。査定額もこちらが納得するように細かく説明してくださり、安心して売却ができた。小さい子供に対しても配慮をしていただいたのも良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他買取店を圧倒する金額の提示でした。
大切にしていた車でしたので、車の状態を細かく評価・お褒めいただき、気持ちがよかったです。
至急入金いただきたい、無茶な要望にも入庫完了・書類提出後2営業日で対応していただけました。
今回の取引に大変感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初対面での挨拶が爽やかで素晴らしい上に、会社や取引での約束事を事前に説明され、安心して商談することができた。
テキパキと査定作業をなされ、納得のいく内容の説明があった。
対応が明るく朗らかで、しかも仕事に熱心に取り組まれている印象があり、是非この担当の方にお願いしたいと感じた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時に車を買い替え検討していることを伝えると、車の販売等も行っていることを教えていただき、その場でも嫌な顔せず希望の車種の在庫を探していただけた。結果としては車の購入は正規ディーラーに決めましたが、是非とも知り合い等にも紹介したいようなクオリティで非常に満足できました。
この度はありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)納車日までの日程調整、その他点検等のプランのプレゼン等が丁寧で良かったです。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の家族も乗られてる車種との事でおすすめの点等の話、車の説明と少しそれた雑談にも返答があり良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)笑顔でテキパキ仕事をされていて、気持ちがよかった。
若い方が多いのに素晴らしいと思う。頑張ってください!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)紳士的な対応であり、気持ちの良い取引が出来ました。また、機会があれば利用させていただこうと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入してから納車までが早くて助かりました。
次回も御社で購入したいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)頑張って要望に応じていただいたこと感謝しております。スタッフさん、お食事はちゃんととっていただきたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)いつも明るい笑顔で丁寧に対応してくださり、
疑問点もすぐに解消していただきました。
大変感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)終始丁寧で、こちらかの要望に出来る限り応えてくれて、満足です。これからも、いいお付き合い長く出来る様願います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの面倒なお願いも笑顔で対応してもらい助かりました。一つ一つ丁寧な説明で疑問なくスムーズに商談が進みました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)