当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始礼儀正しく、気持ちのいい対応をしていただきました。
他の会社も予約していましたが、お値段だけではなく接客態度にも満足だったので即決させていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)エリア外だと思うのに朝早くに来ていただき有り難うございます。大体どこでも身なりは変わりませんが革靴が綺麗に磨かれていたのが特に印象に残ってます。人柄も良いですしまた機械があれば頼みたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)いきなり電話をかけてこられず、LINEやSMSでのやり取りから電話をくださったので、好感を持てた。
こちらから折り返し電話をした際も、電話に出られずすぐに折り返し電話をいただけたのが好感を持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大切に乗ってきた車を褒めてもらいました
それがとても嬉しかったです
そして、この車が欲しい!と言っていただきました
その言葉で売ることを決めました
自分の愛車を大事に扱ってくださる方だと思いました
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)昨今の某買取り会社の不祥事もあり、自分でSNSやYouTubeで調べ疑問に思ったことを質問したところ、どんな些細なことにも的確に回答いただいたので信頼できると思い今回利用させていただきました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)客の少しでも高く売りたい気持ちをわかってます。私も最初はどこに売っても同じくらいと思っていたが、売却の仕方で全く違う事、丁寧に熱心に説明を受けました。担当の城之内さんにはありがとうございますと伝えて下さい。また上司の方にも感謝します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回は数社に来てもらい査定してもらいました。他社と比べ集合時間を守る、清潔な身なりなど当たり前のことですが、若いのに1番しっかりしていると思ったのが第一印象です。他社は自社の有利になるような説明、言い訳などをクドクドし要領を得ない問答が多かったが御社はそのような事がなく気持ちの良い取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変、お世話になりました。まずは車を見ていただいてからいろいろと相談してみようくらいの気持ちでお会いしましたが、とても良い対応でその場で売却を決断してしまいますました。我が家の愛車もきっと次のオーナーさんの所へ導いてくださると思い安心しておまかせする気持ちになりました。今後とも、又機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車の知識が豊富で何を聞いても、しっかりと説明してくれました。これからもより良いフォローをお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分かりやすい説明で印象も良かった。
欲しかった車を気持ち良く買えました。購入を決める前に1度試乗してみたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)新入社員なので、慣れない業務を一生懸命にやられている感じられた。車装備の詳細を記載した資料があれば良かったと考えます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車日変更となった際に理由含め丁寧に説明がありました。在宅勤務に切り替えて準備していましたがきちっと連絡があり納得しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当の方がとても話しやすく、丁寧な接客でとても好印象でした。今後も買い替えなどの時は是非御社を利用したいです。満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの予算内に希望以上の車を紹介していただきました。本当にありがとうございます。良い買い物ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切,丁寧に対応してくれました。マニアルを読んでもわからないことがあるので、購入した店舗が遠方なので最寄りの店舗へ出向いて行きます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に対応して頂いて希望通りの車を購入出来ました。ありがとうございました。
また、1ヶ月点検などでお世話になりますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)気持ちのいい接客をして頂きました。
子供がぐずっても嫌な顔せず対応していただき、車もこちらの都合で何度も変更してしまいましたがご対応頂き感謝しております。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応接客してくれました。各手続きなど丁寧スピーディに対応してくれました。担当の方も気持ち良く接してくれただけに最後引き渡しの時がどうかと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの疑問点をすぐに明確にして頂き、色んな知識も豊富で助かりました。
ありがとうございました。マイカーローンなど支払い方法が色々選べるとよりありがたいなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望に沿って丁寧に車探しをしてもらえた。
納車に至るまでこまめに連絡を入れてもらえた。
見えないところにもキズがあることを包み隠さず教えてくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)