当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
当方の書類がなかなか揃わなかったのですが、根気よく待ってくれたこと。雰囲気が明るくて質問しやすいこと。基本的な質問をしても丁寧に説明してもらいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車時に、黄砂が飛散していたため、朝から洗車して綺麗にして渡して頂き、丁寧な対応で気持ち良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客態度も言葉遣いもとても良かったです
売却までの説明も、わかりやすかったです来店してから、担当の人がくるまでの時間が少し長い。
その辺りの流れをもう少しスムーズにしていただけたら、良いと思います
ご利用時期:2024年05月(ご売却)早い対応をしていただきました。
長く乗った車だったので気持ちに寄り添った対応をしていただけたのでそれがとても良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)親切丁寧で、対応スピードもはやく、とても安心できました。この度はありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)戸籍附票が必要でしたが、わざわざ他県まで取りに行って頂けました。
また非常に親切でした。とても満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に親身で、連絡も密で、こちらが不安になるタイミングがなかったのでとても満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車の選びから納車まで丁寧に説明して頂きました。
こちらのミスも素早く対応して頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)一生懸命に欲しい車を探してくれた姿に好感を持てました。販売価格の値下げのサービス向上をよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明も丁寧でいろいろな車も紹介して頂いたので、気持ちよく買物ができました。
次回買う時もお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧で感じの良い方で突然の訪問も快く対応していただきました。ほかより安く購入できたと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて中古車を選ぶにあたって、わからないことも多かったが、フランクに話しかけていただけたので、車選びがしやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に対応していただきました。また、急な代車も快く貸し出ししてもらえて良かったで。初めての購入でしたが、気持ちよく購入できた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)質問に対する回答を丁寧にしていただいき、安心できた。また、任意保険の加入等、無理なセールスはなく、気持ちの良い取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)挨拶がしっかりされていて、とても感じの良い担当者でした。また、説明も丁寧でこちらからの質問や希望に対して十分な対応をして頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車探しから納車まで、丁寧に対応して頂きました。契約から納車までとてもスムーズで思ったより早く車がきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車日に関して、こちらの都合で変更させていただくことになってしまったが、快く変更していただきたい助かった。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)いつも笑顔で接してくださって、分からないところも全て教えて下さりました。私の要望も可能な限り頑張って叶えてくれた所がとても好印象でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)色々と行き違いなど諸問題もあったが、真摯に対応頂けた。今後もメンテナンスや点検でお世話になると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)お店の雰囲気も大変良く、担当者の方からもすごく丁寧に説明していただき、大変満足してます。今後も車検や整備の方でお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)