当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
熱心で丁寧な担当者さんでした。
おせわになりました。送金後にその旨、メールをいただく、と説明を受けていましたが、メールは来ませんでした。後に確認したところ、送金はちゃんと、指定の日にありました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切丁寧でとても説明が分かりやすかったと思います。他社さんと比べると安心して終始取引することができました。10年前に御社で購入してこの度も御社へ買取して頂きました。購入時は特に印象に残ったことはありませんでしたが御社へ売却して良かったと思えました。
とても親切丁寧で説明も分かりやすく担当者さんも清潔感があって良かったと思いました。ネクステージさんの進化がとても感じられました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)とても、親身になって頂いて不安な事も
相談にのってくれました。
ネクステージさんは2回目の利用になりますが
本当はもう一件見積もりがあったんですけど
前回同様 粘りがすごいと思いました。
でも対応はとてもよく、今回も気持ちよく売却できたので満足です。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切丁寧、言う事なしの素晴らしい接客でした。大事な愛車を『この担当者に売りたい!』と思わせてもらった接客でした。本当にありがとうございました。本当に素晴らしい接客でした。
これからも頑張ってください!
応援しています
ご利用時期:2023年07月(ご売却)出会ってから丁寧な対応していただいて
満足してます。ネクステージさんに売却してよかったです。
ネクステージは中古車販売のイメージが強いので、買取の宣伝ももっとした方がいいと思います。
とても満足してます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)豊田東店の清水さんには
大変丁寧に説明して頂き良心的な態度に寒心しました
知り合いにも紹介させて頂きます
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定依頼時から取引完了まで、無理な押し付けや条件変更などがなく、とても明瞭で気持ちよく取り引き出来ました。(今回の売却に際し他社でとても不信感があり、疑心暗鬼になっていました)。感謝しています。ありがとうございました。ありがとうございました。
またの機会でも相談したいなと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)物腰柔らかく非常に話しやすかった。
他社はどこの店舗に行っても対応が悪いので、その点ネクステージさんはすごく対応がいい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。
機会があれば、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)コールセンターの女性の方や派遣できて頂いた男性の方も話し方や接し方がよく、売却値段を上げようとしてくれた為とても良かったです!満足でした
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定時、他の業社さんとの一斉査定でしたが他社よりも21万円高く査定してもらえました。
査定価格にも自信があったようです。
査定内容についても丁寧に説明してもらえました。
また代金の支払いも予定より早く入金いただきました。
査定から車両持ち込み・支払いまで本当に気持ち良くお取り引きできました。
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。これから先も感じの良いお店でいてください。
また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)米盛さんに査定担当していただきました。
親切丁寧に担当くださり希望金額にて引き渡しすることができ、大変満足しております。ありがとうございました。担当者がコロコロ変わっていったのが唯一不満というか、不安になったところなので改善された方がよろしいかと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)清潔・丁寧・笑顔があり、良かったと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)完了出来てない書類は
中断証明書を保険屋さんにもらうため、車検証のコピーをお願いしていて
納車になってから、1週間程度と言う事でしたので
まだ完了していないに
チェックさせていただきました。
入金が早く手続きも簡単でした。初めて、車の買い取りをお願いしたのですが
また機会があれば。
14年大切にしてきた車でした。後はよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらの希望売却額まで頑張ってくださいました。他でも査定してもらい順番としてはネクステージが最後でしたが、電話でのお約束通り高く買い取っていただけて満足です。得にありません。
この度はありがとうございました。
また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)面倒なお願いに対しても、笑顔で対応して頂き、とても助かり嬉しかったです。
価格、接客すべて満足しましたので、その嬉しさをなんとか表したいと思い
Google' mapに5つ星とコメントをいれておきました。
知人にも、自信をもって勧めたいと思います。
伊藤様、ありがとうございました!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)朝一ネットに登録後、御社より1番に連絡をもらえ、かつ ほぼ想定内の査定を提示してもらえ 結果他所の査定額を具体的提示をしてもらえないママ、契約に至りました。
駆け引きが、何処も強く有りましたが、結果的に満足の行く取引が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に対応いただき、非常に満足しています。引き取りのタイミングが双方の都合で合わなかったにもかかわらず、無理を聞いていただき感謝しています。正直に買取金額では某1社よりも低かったのですが、その1社は電話だけでの見積もり査定だったこと、また早くうちに決めろと急かすところにも不安を感じ、ネクステージさんに決めました。この判断間違ってなかったと思っています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者の方は大変丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)大平さまにはこまめな連絡や非常に丁寧な対応をいただき、物腰も柔らかく信頼して車の売却を任せることができました。全体を通じて、丁寧な連絡とスムーズな対応、高額査定で非常に満足しております。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)