当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切で丁寧だった。また利用させていただきます。
今後も引き続き頑張ってください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ショートメッセージ等を活用して細かく対応頂きました。責任者の方へお繋ぎいただこうとしておりましたが、電話中なのかお取り継ぎが出来なかったご様子でした。親身にご対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)まだまだ営業には甘い感じですが とりあえず愛想が良かったし こちらも急いでいた事もあり契約致しました。迅速なところは良かったと思います。
引き取りの際の証明書類や 営業の方の所属身分をこのご時世なので もっと明確にされた方がいいかと思います。
私も振り込みがあるまでは 詐欺では?って不安があった事は確かです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中
丁寧な対応
心から感謝しております。担当者様のような方を沢山育成して頂きたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他の買取店とは違い他社を下げるような発言がなく気持ちよく取引ができました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)控えめな男の子で感じ良かったです。今後もよろしくお願いします
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応がとても丁寧だった
ご利用時期:2023年07月(ご売却)対応して頂いた方がとても爽やかでした。店舗内がとても清潔感があり素敵でした。
説明等も簡潔で分かりやすかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)車を売る側に立った丁寧で細やかな説明が良かったです。
あと、預かった車を自社ネットワークでどうしても売りたい!そのためにできるだけ高く査定します!という点を他社よりも熱意を持って伝えられてたのが一番の決め手となりました。
今、中古車販売業界が全体的に大変な時期かと思いますが、がんばってください。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)他社と契約しようとした際に、藤原様より的確なアドバイスを貰ったことで、他社との契約を思い止まり貴社に満足の行く価格にて買い取って貰いました。感謝しております。ありがとうございました。担当者様の的確なアドバイスとスムーズな取引ができました。ありがとうございました。知り合いにも勧めたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)非常に親切丁寧にご対応いただきました。
気持ちよく売却出来ました。
ありがとうございました。今回売却した車もネクステージ(SUV LAND)さんで購入した車でした。同一車の購入から売却までお世話になりました。大変ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)早急な対応
丁寧な言葉遣い
ご利用時期:2023年07月(ご売却)1番最初に査定来て頂いてウチに先に決めるのが1番楽で高く買い取れますとのことでした
査定を頼むのが初めてだったのこともあり相見積したく他にもそのまま査定を頼みました
結果的に貴社の査定が最も良かったので依頼しました
契約後、当方の都合にて車の引き渡しの延期をお願いした際も快く対応して頂いたので感謝しています
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定価格を他社より懸命に社内交渉して頂き、私の希望額の範囲に入れて頂いた。会って話すといい会社で、大きな会社なんだと、VWの中古車販売もやっている会社なんだ支払いもきっちりやるとわかりました。こんなことわかっていたら、他社に声を掛けることはなかった。アピール、宣伝をもっとやるべきでは?
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切丁寧に説明頂いて
この時期でしたが安心して
売却出来ました。
有り難うございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)明るくて話しやすかったし丁寧だった。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)手続きや対応にスピード感があり良かったと思います。買取価格や手続き等、全体的にスピード感のある対応で満足してます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)担当者は感じ良くないし、連絡するとの事だったたが連絡もなく、その後店長に変わり対応してくれた。店長の対応は流石ではあるが、今回は最初から携帯落とし、カメラが使えないから新たに担当者を呼び、結果2時間も遅くなり、その後の対応も悪い。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)電話での対応が良かったです。相見積もりで最高値を出して頂いて感謝しております。
また機会があれば利用させていただきます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)迅速丁寧で気持ちが良かった。気持ちの良い取引をさせて頂きありがとうございました。
思い出のある車です、次のオーナー様までよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)