当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
細かな説明や連絡をして頂きとても安心して契約をすることができました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明がわかりやすく。
接客態度も良かったです。買い取りする時、値段をハッキリ言って欲しい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)代車の車種などこちらの要望を汲んでいただき対応していただきました。
説明も簡潔でわかりやすく安心して商談を進められました。昨今他社の報道で少々心配しておりましたが、接客や対応に非常に満足しております。初回訪問も当日に予約の電話をしましたが快く受けていただきディーラーより高く買取提示いただいて本当にネクステージ西月隈に来てよかったと思っております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの事情もきちんと聞いてくださったうえで話を進めてくださいました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。今後、車の買い取りをお願いすることがあったら、またネクステージさんにお願いしたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)大切にしていた車だった事を理解してもらえ、次の誰が乗るにしても、きっと大切に乗ってもらえるのでは…と、思えた対応でした。
固定電話に電話をかけても、メールの何かがいっぱいで、電話に出ることが出来ません。かけ直して下さい。
と、言う音声で、困りました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)感じがよく個人情報などの処理についてもきちんとして頂けると説明してくれたので安心してお任せ出来ました。
お金の振込も早急にして頂けたので良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)マニアックなスポーツカーだっだ、車の知識に詳しかった。
買い取り詐欺(貴社名を語るもの)ではないとわかるように、何か事前に証明してもらえると安心できます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定当日も丁寧に対応いただきました。
買取の説明や対応についても満足です。また機会があれば利用させていただいきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車はじっくり丁寧にチェックしていただき、見積価格も最終的に一番高い額を提示していただきました。
業界の実情や査定に含まれる項目詳細まできちんと説明いただけました。
見積引き合いでのレスポンスの速さ、査定時の対応、買い取り金額など大変満足しております。
次のユーザーのためにも、今回の車が大切に扱われることを願っております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)時間通りに訪問いただき、且つ迅速丁寧な対応でとてもスムースに取引できました、買取価格にも満足しています。
実は今回で御社での買い取りは3度目になります、過去2回もよい条件で買い取っていただいたので、今回は比較サイトなどは利用せずネクステージさんに直で連絡いたしました、そして今回の御社のご対応にも大変満足しています。
最近世間では他社の問題等で風当たりが強くて大変だと思いますが、ご担当さんや御社には是非今後も頑張っていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応も物凄く早く、親身になって相談にものっていただきました。
また車のことをお任せしたいと思いました。
本当にありがとうございました。またネクステージ様をご利用させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)電話対応、最初お会いした時の挨拶、査定、買取に対する質問や準備する書面等、効率よく進めることができ、出戻りもありませんでした。
大変満足です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身に、丁寧な対応いただき気持ち良く売却出来ました。
売却後も車探しを手伝っていただいたりとアフターフォローもバッチリでした。
また購入・売却する際には指名してお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)この度は、ご担当の遠藤様には熱意が感じられ対応も早く大変お世話になりありがとう御座いました。
この度は、大変お世話になりありがとう御座いました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切丁寧な対応で良かった。人柄も◎
大変お世話になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)売却は初めてだったがわかりやすく対応も良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応
査定額頑張ってくださったまた機会ありましたらよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)仕事のスピードが早く、非常に満足です。ホームページに売却査定のポイントや、簡易チェック等あれば、より顧客側の不安がなくなるので、充実していただくと嬉しい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切に対応していただき満足できる取引でした。
又、知り合いにも、紹介します。白河市に住む子供の車検が近いのですが、近くの店舗での見積りは可能でしょうか?
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一生懸命に対応していただきました。買い取り価格がいくらだったら、良いですか?の質問は止めてください。
その時点でお互いに、駆け引きが始まります。
最高価格の提示に努めてください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)