当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の時間帯や金額、お返事のタイミングなどかなりこちらの都合に合わせていただきました。
古い年式であまり良い状態ではありませんでしたが、その分愛着もありましたので、人間性的にもこの担当者さんなら…と思える方に担当していただけて良かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑いなか買取査定して頂きありがとうございます。商談も丁寧な話し方で良かった。若い社員が多く、活気があった。買取で訪問したが支払の入金が思ったより速かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が早く丁寧だったこの度はありがとうございました。
1番最初のお電話から丁寧で他社とは比べものにならなかったです。
また売却の際は宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)査定予約から、車の受け渡しまで気持ちいいほどに素敵な接客対応で笑顔で明るくお話を聞いて頂けました。
初めてのお取引だったけれど不安になることなく最後までしっかり対応してくれた事にとても感謝しています。
まだまだ若いのに、とてもしっかりしたスタッフさんで素晴らしかったです!
次のお車の購入や売買の予定があればまた是非お声かけさせて頂きたいと思います!!感謝!!
この度はご縁があり、素敵なお取引ありがとうございました。
最初の対応から入金までトラブルもなく迅速なご対応感謝しています。
スタッフさんの温かい対応や、店舗の綺麗さどこを取っても素敵な所しかなく感謝感激しています
まだまだ暑く、炎天下でのお仕事も多いと思われますので、皆さんお身体ご自愛くださいね!!
また機会があれば是非ネクステージさんを一番に考えておりますのでその時はどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者の方が、迅速丁寧な対応で感銘を受けました。今後も長くお付き合いしていきたいと思っています。
希望の金額で取引して頂き、うれしく有難く思います。
ただ、口座振込みも大手銀行1社だけではなく、地元銀行取扱いがあれば非常に良いのでは。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当してくれた方のおかけで、愛車と気持ちよく別れることができました。
人柄もよく、応対も丁寧で熱心で、良い人に巡り会えました。
是非とも知人にお勧めしたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)真摯に向き合ってもらい、高額での査定をしてもらい満足してます
こちらの希望(ナンバープレート記念所蔵)もきちんと聞いて下さり良かったです
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの希望も踏まえた金額を提示くださり、感謝しています。今後も透明性が高く、顧客志向の営業を続けていただければと存じます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)担当者さんは、接客態度も良くとても気持ちの良い取引が出来ました。満点です。今後は、友達も紹介しようと思います。
またよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)電話で店長からあいさつがあったが、その前のスタッフとのやりとりが丸聞こえなので、気をつけた方がいいと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの要望を可能な限り、実現できるように動いて頂きました。ネットの表示価格と実際の購入金額はなるべく差額を少なくした方がいい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買い取りの車が、少し離れた駐車場にあるんですが、車に乗せてくれて査定してくれた事です。
他社の方は、その心遣いがなかったです。
ネクステージの全てのスタッフのみなさん、暑い日が続きますが、体に気をつけて頑張って下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話しやすかったです希望額で引き取って頂き本当にありがとうございました。安心して買取をして貰えました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)滞りなく売却できたネクステージ初めて利用したが店内賑わっていて活気があって感心した。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)井原丁寧な対応で安心して車を売ることができた。
店舗に何度か行かせていただき、清潔感があることが好印象だった。
また、子どもが遊べるスペースが十分にあるだけでなく、その周りに大人が見守ることができる環境が作られているので有り難かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応が丁寧で良かった買取に際してごり押しとか急がせるとかなく、紳士的な対応でした。また依頼することがあると思いますのでその時はよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が簡潔丁寧で分かりやすかった。手間な案件だったはずだが快く対応頂き、速やかに入金まで行って頂けた。
もし機会があれば次も相談したいと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)しっかり説明していただきました。暑い中嫌な顔ひとつせずに対応していただいて感謝です。
正直初めてネクステージさんを知りましたが対応も良く、素敵なお店だと感じました。
今後もご紹介等も含めご縁があればと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)手放す時期よりも早めの見積もりで他の会社だとお断りされたが快く見積もりしてくれた。
また手放す時期まで定期的にご連絡してくださったので弊社に決めた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取業の標準手順など説明がわかりやすく丁寧だった。
何より、買取る車につき「すごく綺麗に乗られている」など、かなり褒めてくれて、競合他社ではなくこちらに買取をお願いしたい決め手になった。
顧客に寄り添った、素晴らしい会社と思います。
営業の方も爽やかで情熱的で、対応は非常に心地よく、満足して長年連れ添った愛車を手放すことができました。
これからも大きく発展されることと、容易に想像いたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)