当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応、良で査定額も頑張って頂き、とても感謝しています。
機会が有れば、また、お願いするかも?です。
今回は本当に有難う御座いました。とても良かったです!!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速に対応してくださいました。買取の価格は少し残念でしたが、丁寧なやりとりをすることが御社の営業スタイルなのでとても安心してご相談できます。お世話になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)個人的に、売却するには、好条件だとかんがえていたので買取金額は、あと5万強はのせてほしかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い最中、電話対応が丁寧かつ親切に弊社の担当者様だけでした。また約束の時間に来てくださり、とても感じ良く接客してくださいました。上司との連絡も査定もスムーズに行き、精一杯の査定をして下さったので、その場で譲渡を決めました。こちらも気分良く譲渡出来たので有り難かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)以前にも見積もりをお願いしたことがありましたが、担当スタッフの方はすごく丁寧でした。
今回の担当スタッフの方もすごく丁寧でした。
御社のスタッフは恐らく全ての方の対応が素晴らしいと思います。
購入、売却に関わらずこの先もお世話になりたいなと思いました。
ありがとうございました。皆さんお忙しいと思いますが、スタッフの方の食事の時間はきちんと取れるようにして頂けたらと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)人柄が良く、好感度アップで取引が出来ました。会社の規模が大きく、大変な経費負担を感じます。誠意あるお客様との対応でNO1の企業を目指して下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に親切に対応していただきました。説明も丁寧でわかりやすかったです。現在、世間の中古車業界に対する風当たりが強く、大変だと思いますが、頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)詳しく教えてくれた。とてもよい対応だったので、車を売る際や買う際にはまたお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明や話し方が丁寧でわかりやすく爽やかでよかったです。車の受け渡し方法の変更をお願いしたときも気持ちよく対応してくれました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)言葉使いは丁寧で、身だしなみも清潔感がありました。
当日は暑い日でしたが、汗だくになりながら、一生懸命対応してくださいました。
また、自分の希望する金額にも、会社と折衝して下さり、お客様中心の対応で良かったと思います。
連絡もこまめにして下さり、不安はありませんでした。自分の周りに、車の売却を考えている人がいたら、ネクステージを紹介したいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)かなりわがままを言って、高値で買い取りして頂いたと思っています。担当者の人がすごく頑張ってくれました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)新人でしたが、頑張っていました。
良かった点は挨拶が大きく良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)質問や不安などに対して丁寧に返答や対応をしてくれました。
とても気持ちの良い話し方や感じで良かったです。
また、何かあった時には相談や連絡をさせていただきます。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)何度も価格の面で責任者の方に確認して頂き、直近でのオークションでの価格も確認させてもらった上で金額を出して頂けたので担当者の方の誠意が伝わってきたので良かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親身になって対応していただけました。
査定額についても、なぜこの金額なのかの説明をしていただいたので納得して売却することができました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)商談の際も常に笑顔で気持ち良く商談ができました。本音で話してもらえるので信用できました。
今回は、緊急の資金が必要となったため、売買したのですが、今後、購入する時も利用したいと思っていますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)絶対に他社には負けないという熱意が伝わり、実際に高い値段で買い取ってもらえたと思ってます。今回で2回目の成約でしたが、成約後の減額等もなく入金もスムーズに行なっていただき感謝しています。
今後も機会があればお願いしたいです。
(次は外車に乗る予定です。外車は国産車に比べてリセールバリューが低いので買取業者間でも差が出ると思います。数年後ですが期待しております。)
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧で、不信感を抱かせない対応。
店長自ら電話口に出て挨拶対面での商談に安心感と納得感があり、契約書等もデジタル化でコストダウンに取り組むなど今風で良いビジネスモデルだと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく前向きで、希望価格に近づけるよう努力してくれた。某社の問題で何かと話題の業界になっていますが、某社のようなずさんでユーザー無視な会社にならないようお願いします。御社含め複数の中古車業者で他社で行われたようなことが明るみになると、「業界自体の構造的問題」と思わざるを得なくなるので。当方、車好きで特に安価で中古車を乗り継ぐのが好きなのですが、前述のようなことがあると、買い換えの頻度を控えて、ディーラーでの新車購入にシフトするしかないと考えています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)礼儀正しさ、一生懸命を感じる対応でした。また機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)