当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に迅速かつ真摯にご対応いただきました。また機会がありましたら是非お声がけさせて頂きたいと考えております。この度はありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話し方と腹を割った明瞭な説明が良かったです。売却した車を持ち込んだ後、
近隣の駅までは送迎して頂きたかった。
土地勘の無い所から帰るので苦労しました。
その点だけが不満
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ご説明がとても分かりやすく、気持ちの良いご対応をしていただきました。出張査定においても、早朝時間にも関わらず、時間通りに来ていただいて感謝しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキしていて、話も分かりやすかった。
買い取りたいオーラが一番出ていた。この度はありがとうございました。
満足しています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切に対応して頂きありがとうございました。わかりやすい説明でした。車と共に、合わせて使っていたスタッドレスタイヤを評価して頂き買い取りをしていただけるとありがたかっのですが残念です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)清潔感と誠実感がありました。恐らく取り組んではいらっしゃると思いますが、買取金額をより頑張って頂いて販売車は販売後の問題が起きないより品質の高いモノをお手頃な価格で提供頂けたらと嬉しいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ハキハキと丁寧な対応ありがとうございました!!
担当者がものすごく良かったです!自分の愛車をネクステージさんに任せることでき嬉しく思います。
めっちゃ大事になってきた愛車だったので高く買い取ってもらい嬉しく思います。
自分の友達などにも紹介してあげたいと思いました!
本当にありがとうございました!これからも不正などなく頑張ってください!
応援しております!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)新入社員の方で、他社の営業の方のように押しが強くないところが逆に良かった。頑張ってください!
免許のない父の代わりに私が御社の駐車場まで運転しました。初めての車で保険も限定に私は含まれていないので不安がありました。他社は運んでくださると聞いていたので、レッカーなどの手配があればよりよいです。ただ、このお陰での高額査定だったりするのであれば、結果として事故も起こらなかったので、満足です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても話しやすく、わかっている情報は話してくれていたので、良かったですライバル会社が倒れたので、頑張ってください!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な接客でこちらの要望を親身になって聞いていただき、大変満足しております。今後ともお付き合いをさせていただきたいと思いますので宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。
こちらの希望に十分耳を傾けて下さって、満足の出来る落とし所を提示して頂き、感謝しています。一括査定サイトに申し込んだら、各社よりお電話頂けました。
一番にお電話頂いたところだけお話をして、後は電話を取らなかったのですが、ショートメールで社名と要件を送って頂いたのは御社だけでした。知らない番号から何度も電話をして、誰かも伝えないのが彼らの常識なのかと思いましたが、御社だけはしっかりとした会社だなと、信用できると思いました。
伺うと、所長さんも担当の方も丁寧で、お客様も家族連れの方々でいっぱいで、とても安心してお話が出来ました。
御社にお伺いして良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)契約合意、車の引き渡し日を伝えるべく電話したが、担当者が休みだったので、代わりに出た方に伝えた所「本人に伝えます」との事だったが、全く伝わっていなかった。そのせいで車の引き渡しに時間がかかり、待たされた。非常に驚いた案件だった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)ご丁寧に接客して頂き、金額の提示も明確でわかりやすく満足しております。また機会ががありましたら利用させていただきたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)すべて丁寧で本当に安心して取引が出来ました。すばらしい対応でしたので、今後もお願いしようと感じました。金額も対応も満足しました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)見積もりの段階から丁寧な対応ですごく印象が良かったです。納車完了から支払いまで、連絡も行き届き、とても気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても元気で印象が良かった
買い取りたいという意欲が伝わりました
全般に素晴らしかったです。
ありがとうございました厳しい業界かと思いますが頑張って下さい
ご利用時期:2023年08月(ご売却)この度はありがとうございました。
約束の時間も守って頂き、言葉も丁寧で契約に至るまで大変分かりやすい説明でした。
何社か見積もりを依頼したが一番良かったです。
責任者さんの説明もあり安心して取り引きを出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)詳しい説明や礼儀正しく、安心して交渉する事が出来ました。 入金迄の流れもちゃんと連絡があり思っていたより素早い入金だと感じた!気持ち良い対応に感謝です!
大事に乗ってきた車でしたが安心してお任せする事ができました! ありがとうございました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)爽やかで礼儀正しく、好感の持てる姿勢がとても良い。
説明も丁寧で、わかりやすい。また機会があったらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)売却までの流れや振る舞いなどは非常に好印象でした。大手企業の不正発覚でネクステージさんはそのような事はないと信じてます。これからの益々の御発展をお祈り致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)