当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者さんも、上司の方もすごく接客がよかったです。
段取りもよくスムーズな対応に驚きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実さが伝わる対応で満足しています。悪いニュースが聞こえていて正直言って不安でしたが、御社に売って良かったと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)依頼後すぐに査定に来てくれ、大切に使っている車だと言ってくれた。また、車を売りたいと思った時、利用したいと思っています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ご丁寧に、また親身にご対応いただき、良いお取り引きができたと感じております。また機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客対応がよかった。休みの日なのにわざわざ来てもらい、対応に応じてくれた。
一部の社員は、すごく丁寧だか、対応が雑な社員もいる。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧かつ迅速な対応で良かったです。引き渡し日の変更にも臨機応変に対応いただき、入金までの期間も短く安心して任せる事ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても良い丁寧な対応で、車の引き渡しから入金までが早かったので大満足しています。今後、また車売却の際にはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)手続の手順について、ていねいに説明してくれ、確認をしながら進めてくれた。また、電活やメールなどで迅速に連絡をくれたので安心できた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応も非常に満足で、査定金額は他社との兼ね合いもあり、無理を言っているにもかかわらず、快く対応いただき、助かりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)客の車に対する扱いが丁寧で指紋が不必要に付かない(ドアの縁を押さえての開け閉め)事がとても好印象でした。今後も誠実な対応を続けて下さい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの希望を良く理解して頂き、対応態度も気持ち良く話しを進めて頂きありがとうございます。又伺う様な事がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切なご対応、且つ親しみやすい人柄で安心して取引ができました。気持ちの良い取引をしていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)連絡をこまめにいただけた。無事に車を引き取っていただけてほっとしました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に対して真摯に対応していただきました。全てにおいてスムーズに対応していただき感謝しています。
また機会があれば、お願いしようと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)一所懸命にやっていることは十分感じた。古い車を買い取っていただき大変感謝しています。まだ十分乗れる車なのでぜひどなたかに乗ってもらえればうれしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)スピード感があり、その日のうちに、査定から契約まで出来て、よかったです。
値段についても、満足しています。
都会暮らしのためか、蜂を恐れる姿が面白かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の際、正直に色んなことを話して下さったことが、印象がよかったです。
また、こまめに連絡を取り、
丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)3社で査定してもらい、一番対応が良かった。
事前での電話連絡(いきなり来た社もあった)、査定時のハンドルとシートへのカバーなど気遣いをかんじた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の時間にはほぼ時間通りに来訪してくれた。最初の顔合わせで遅れれば印象が悪くなる事がわからないようです。
日進の事務所の受付は男性でしたが、とでも感じが良くて感心しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の売却には慣れていなかったので、
色々と教えて頂き参考になりました。査定のスケジュールから当日の対応に満足してます。
売却金も思ったより早く振り込んで頂きました。助かります。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)