当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても誠実にご対応いただきました。成約しようという意識が高く、とても好感が持てました。この度はありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。車の引渡しと振込手続きは同時であるべきと思っています。業界の慣習的なことかもしれませんが、いつも違和感を感じています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)主人があまり協力的でなく、気が重かった車の売却でしたが…誠実な対応(しかもとても早い)だったので安心してお任せ出来ました。
また名義変更の事で相談したのですが、色々と調べて下さったり必要な書類なども一緒に入れて下さってとても親切なご担当者さんでした。今とても大変な業界だと思いますが、これからも頑張って下さい!応援してます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に説明してくれたので、とてもわかりやすかった。その日の内に審査に来てくれて、真剣に取り組んでくれました。
車の審査もスムーズで、担当してくれた方も店舗に出向いた時に対応してくれた方も皆さん笑顔で丁寧な対応をしてくれた。また次もぜひ利用したいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)非常に対応も良く、希望通りの値段で買取りいただきました。
タイヘン満足し、良い取引ができありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)しっかりとした説明を頂きました。また、速やかに対応して頂きました。
次回また縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)即日対応していただき、迅速で丁寧で好感がもてました。
買取価格も満足のできるものでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても 丁寧な接客で感謝です。
不安な件でお電話しましたが
早い対応で解決し安心しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取価格のやり取りが他者に比べて明解で、煩わしくなかったです。高値での買い取りを継続していただけるとありがたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)はきはきした対応で、とても気持ちよくお取り引きさせて頂き、感謝しております。これからも、頑張って頂きたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ハキハキと元気が良くて、接客態度が良かった。お店の「いらっしゃいませ」の挨拶は、発声だけで起立は要らないと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)落ち着いて丁寧な話し方でわかりやすく伝えてくれたので良かったです。これからもお客さんが信頼できる会社であって欲しいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)忙しい中でも愛想良く対応して頂き
他社より多少査定額が低くてもネクステージ様に売りたい!と思えるような本当に良い人柄だった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
素晴らしいです。今回の査定結果も大変満足していますし、対応も完璧なので特にございません。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)齋藤郁也さんに親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。ペーパーレスの取引は初めてだったので少し不安がありました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者さんが代わられて一度も対面はしていませんが電話の対応は良かったです
思っていた額よりも高値で売ることができて良かったです
ご利用時期:2023年11月(ご売却)感じよかった。当初の説明より 早く入金する姿勢に好感がもてる。逆風もありますが応援しております
また、よろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)清潔感があり、丁寧に説明してもらいました。営業所に、車を持って行った時、従業員の皆さんが、全員で挨拶していただき、すごく感動しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の対応が良く、気持ち良く取引ができました。また売却の際にはお願いしたいと思います。有り難うございました。また宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明をしてもらった。昨今のニュース等で中古車取扱事業者に対し
少し不安に思うところがあったが、実際は丁寧で素早い対応で取引でき良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)当初より価格変更せず言った事を通して頂いた。
他社では、最高値と言いながら言い訳して価格変更した。足元を見ていた。次回車購入時、検討させて頂きます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)