当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すばやく、丁寧に対応してくれた、気持ち良く売却できました。素晴らしいと思いますので、またなにかあれば相談させていだだきたい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若いのに挨拶もはっきり聞きやすくしっかりとしていた。銀行へ振り込み要請が完了した事を、メールではなく電話にした方が良いのでは?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)完結に要点を伝えてくれて、スムーズに商談ができました。入金が早くて助かりました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話で売却の依頼をしたら、その日のうちに見に来てくれて、迅速にさていしてもらえた。
私たちの希望額も視野に入れて相談に乗ってくれた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明が分かりやすくとてもスムーズに契約が出来て良かった。迅速な対応で安心して最後の入金まで取引が出来ました、今後益々の発展を願います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)・明るく丁寧だった
・下取り金額のアップに頑張ってもらえた・店の雰囲気が明るく事務所もオープンだったので感じがよく思えた
・対応も迅速だった
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明分かりやすい。接客態度が良い。ネクステージだけでなく全ての中古車買い取り店に共通だが、最初から上限を示して、一切の交渉を無しにして欲しい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明に安心して話をすすめることができました。納得のいく値段で買い取って頂きありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変満足でした。
約束どうりに振込の電話がありました。
又 利用さしてもらいます。買取りNO.1です。
高価買取していただいてありがとうございます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最終的には、希望金額に応じた対応をしてくれて、誠意を感じられた。貴社とは初めての取引きでありましたが、結果的に希望価格で買取りしていただき満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とにかく丁寧でした。
思い入れのある愛車をしっかり査定していただき、他社よりも高くなるよう最後まで対応していただきました。
次の車もまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定で車乗る時にシートにビニールを被せて汚さないようにしたりと、対応が丁寧で基本的に満足。売却に必要な書類が御社に届いた後、メールで良いから連絡があると安心できる。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親身に対応して貰いました。会社は大変でも車と人が好きだと言いきる三谷さん、立派です。上司の方からの連絡を含めて、アフターまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧で親切に対応して頂きました?今回ネクステージ様に引き取って頂き好感度も良く金額も納得できましたので感謝をしております!また何かの機会にはお願いしたいと思っています?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話し方も分かりやすく、契約後もしっかり対応して頂けました。初めて購入した車で思い入れがありますので、次の方へ問題なく引き継いで頂けたらと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お世話になりました。
誠実に対応して頂きました。
安心して愛車を手放しました。
ありがとうございました。
丁寧に素早い対応でした。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いします??♀?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取りで来てるのはわかりますが、入れ替えで車購入の予定があり、相談しましたが全く反応がありませんでした。
もう少し客に寄り添った営業や教育をしてください。例の事件で業界のイメージがあまり良くないので今後に期待してます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の担当の方と契約の担当の方のどちらの方も、不安や疑問に思う事に対して、明確に答えて下さったので安心出来て良かったです。このアンケートに載っていましたが、不要になるタイヤの引取もしてもらえるのであれば、聞いてみたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社と金額面でしっかり検討を続けてもらえた。他社と棲み分けする販売店になって行ってもらいたい。
車はデータやスペックだけでなく、キレイで質の良い車は価値を上げて販売出来る様なお店に、そんな車が集まるお店になって行って欲しいですね。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回はありがとうございました。
査定後に自損事故を起こしてしまい、査定額が大幅に下がるのではないかと心配でしたがほとんど下がることなく、無事に買い取って頂きました。
取引開始から終了まで丁寧な対応をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)