当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
若い方でしたがとても誠意が感じられてしっかりされた印象を受けました。安心してお話をすることが出来ました。
古くて走行距離も大きかったけど、この先どういった車歴を歩むのかお話ができれば良かったと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の応対はとっても気持ちの良いものでした。疑問があれば、その場で事業所に確認し、責任ある応対をしていただきました。
査定についても、他社とは抜きんでた金額提示で、契約に関する説明なども簡潔で要領よく行って頂きました。
その後の車両引き取り、代金支払いまで、迅速、確実に実施され、信頼できる対応だったと感じています。また機会があれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ご対応がとても丁寧で、何よりも素直に相場と自車の良さをご説明頂きました。とても好印象でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大変丁寧な説明で対応も申し分ありませんでした。この人ならと思って、おまかせしました。また何かあれば、お願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切・丁寧でよかったと思います。また、お世話になる事もあるかもしれませんので…その際にはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)新人の方でしたが、こちらの無理な要望に答えて頂きました。
大変満足しています!
また機会があったらお願いしたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧な対応であり、査定額の回答も早かった。他社と比べて全体的に対応が良かったので、知人にも薦められると感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切に対応していただきました。遠いところ、足を運んで下さり、ありがとうございました。
次回もまたよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車内の査定の際に、車を汚さないように査定していただいた。
また他社との同時査定であったが、説明も担当者様の方が丁寧であった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)私の目線で受け答えいただけたので、やり取りがしやすかったです。取引も満足しております。今後も何かあれば利用させていただきます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)思ったより高く査定して頂きありがとうございました。担当の方も説明を詳しくして頂き感謝しています。また機会があったらお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に説明して頂いた。
こちらの条件をよく理解して対応して頂いた。
受け答えが爽やかであった。また、機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)矢吹さん、素晴らしく感じが良く親切丁寧でした。
次回もまた担当して頂けると幸いです。トイレにバッグをおけるようにして頂けると助かります。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の時間変更などにも対応してもらい、スムーズに出来ました。このアンケート等、届くことが知らされていなかったので事前に報告は欲しかった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実でスピード感があり顧客目線の対応でした。また不在時の申し送りもしっかり出来ていた。今回の買い取りは接客対応及び価格で大変満足しました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)楽しく丁寧な分かりやすい説明で良かったです!
急なお願いも聞いていただきありがとうございました。また次があったら利用させてもらいたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大事に乗っていた愛車に対する私の気持ちを良く聞いて頂き、売却したあとの寂しい心情をホローしてくれました。大事にしてくれる方の元に届けて下さい
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明確に説明頂いた。
その後の事についても、丁寧に説明を頂いた。
お友達等に、しっかりしている会社だと、説明をしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若い女性でしたが、一生懸命働いている様子が伺えました。買取金額も他社より多少良く、振込も早かった。他社の様にならない事を期待しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても話し易く良い商談が出来た。急遽売却が、したかったので、良い価格を付けて頂き嬉しく思ってます。
また、売却や購入機会が有りましたら、伺いたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)