当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応してもらいました。私個人のことですが、手放したことを後悔しています。乗らなくても、メンテナンスしながら、手元に置けばよかったと、、後の祭りですが。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)2回目の査定で最初は駄目でしたが今回は査定額も満足で担当者の応対もよく非常に満足しております。一つだけ。引き取りの運送料金も無料にしていただけないでしょうか。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実な対応で安心してまかせられました。
早い対応も助かりました。出張査定も車の引き上げもとても早く、電子化された契約書だったこともあり、スムーズなやりとりができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧に対応して頂きました。好感の持てる担当者でした。契約書等が、携帯の画面だったので、あまり確認することも無く、サインしましたが、本当は、もう少し確認しなければならないと思います。ので、書面の方が、もう少し確認できたかなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お電話をいただいてからのご対応がすごく迅速で、尚且つ、私が長い間使用していた愛着のある車でしたので、その旨を申し上げた所、その気持ちを汲んで頂き、また、心に沿った査定をしていただき、本当にありがたく思っております。
また、今後とも何かありました折には、よろしくお願い致します。
お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当営業マンの方が初々しく仕事姿勢がとても良い印象がありました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客態度も良く、素直で好感が持てたので迷っていたのですがネクステージ様で売却を決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)言葉遣いや説明がとても丁寧で明確でした。今回の契約では大変満足しているので、機会があればまたお世話になろうかと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接偶が大変良い。今後とも宜しくお願いいたします。時々、立ち寄ってお話し、したくなる雰囲気がある。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応が迅速で、交渉もきちんとやっていただけたと感じてます。わたしの予定する金額にも到達でき、感謝しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親身になって対応いただきました。お陰さまで取引もスムーズにいく事ができました。
高額査定していただき、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に対してスムーズに対応していただけた。良い取引ができました。
また機会があればお願いしようと思います、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速かつ丁寧・明瞭な対応でした。
ありがとうございました!迅速な対応頂きありがとうございました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)早々に手続きをして頂き 気持ちの良い接客で大変満足しました。
大変迅速な対応でまた機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高齢の私達にも、分かりやすく説明してくださり、気持ちよく取り引きさせていただきました。担当さんありがとうございました
対応も早く満足です
ご利用時期:2023年11月(ご売却)夕方の雨降りの中で大変かと思いましたが丁寧に対応、査定をして頂きました。今は何かと風評被害で大変かと思いますが頑張って下さい。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若い担当者の方でしたが、非常に粘り強く交渉に当たっていただきました。決して強要感はなく、何とかこの商談を成立させたいという、熱意が感じられました。いい若い社員の方がおられますので、しっかりと育てていっていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の対応はとっても良かったと思っています。
また、機会があれば利用したいとも思っております。ニュースなどで悪い印象は多少ありましたが、
過去にも利用しましたが、その当時より良くなってる印象でした。
社員の教育が行き届いてると思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても気さくに対応してくれました。
また、手続についても丁寧に教えてくれました、
今回は出張査定でしたので、機会があれば、次は実店舗へお伺いして、お店の雰囲気を感じたいと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定時での 初めの挨拶から
査定中 車への配慮。 シートをかけたり 声をかけてからの作業。どこの査定業者よりも、終始 話しやすく 丁寧な対応でした。初めての車売却で、沢山の査定業者さんが来られるなか、人間不信になるような 方々が多く 不安になる事ばかりでしたが、 終始 丁寧に対応して頂き、迅速で 安心し、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)