当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
高く買い取ってくれた。店舗を尋ねましたが、皆さん活気があり教育がキチンとされている印象でした。
今後もこちらを利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)メ-ル対応で時間の自由度があって、わずらしさがなく良かった。引き取りに来て頂き助かりました。
買取金額も納得出来良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速、丁寧に対応していただき良かったです。これからもっとお客さんが増えると思いますので、引き続き丁寧な対応をよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)書類の記入する場所をきちんと指定されてあったので、わかりやすかった。準備する必要書類がわかりやすく書いてもらえるとありがたい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の方のお話と最終的な契約の内容に全く齟齬がなく大変丁寧親切で素晴らしいかただと感じました
他の会社の営業さんは皆、他社の悪口を言ったり、契約の即決を迫ってきましたが、ネクステージさんの担当の方は全くそのようなことは言わず、古い車なのに良い点を言ってくださってとても心が温かくなりました依頼主が女性の場合、女性の担当者さんが来てくださると大変安心感があると思います
ネクステージさんの女性営業担当者さんはとても素晴らしい対応をしてくださったので、きっと良い教育をなさっているのだろうと感じました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧で人あたりがよく、人で決めさせていただきました。こんな方と一緒に働きたいなと思えるほどの好印象でした。
退店時に見えなくなるまで頭を下げる様子や、入金後の確認電話など、当たり前のことかもしれませんが、心をこめてやっている様に見えて感動しました。
今後ともよろしくお願いいたします。大切に乗ってきた車を納得いく形で引き取っていただき感謝しております。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧で、距離感も近すぎず遠すぎず、査定と営業トークのスピード感も丁度良く、非常に好印象でした。
売却を決めたのも、担当の方の真摯な態度が後押ししました。
可能であればこの旨お伝えいただき、併せて有難うございました。とお伝え下さい。車を引き渡しに行った事務所も、綺麗で快適でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネット検索で他店との比較がありました。本当に10万以上高く評価していただき感謝しております。今回の私の車両が外車、マニュアル、と少しマニアックな面もあり他社では査定が低いにもかかわらず、これは良いと言って下さったのが嬉しかったです。ありがとうございました!またいつか車両の売却の際はお世話になろうと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)契約までスムーズだった。また、車の査定価格にもとても満足している。この度は車を高値で購入していただきありがとうございました。契約もオンラインで行うことが出来、査定や引き取りも出張サービスがあるので、全く無駄な時間がなかったのが非常にありがたかった。また、機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速で丁寧なとても良い接客を受けることができました。やり取りを始める前は不安もありましたが、最終的にはストレス少なく手続きを進めることができました。LINEを用いたやり取りは気軽に質問をすることができる、タイミング次第では即時性も高く保たれているためとても良いと感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧かつ、スピーディー中古車をディーラー認定中古車で購入し、下取り車を、売却持ち込み時、初めて店舗を拝見しましたが、あれだけの、規模、綺麗さ、店舗における、従業員のみなさんの誠実、丁寧さ等を知っていれば、中古車購入先として、検討したかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)人当たりもよく、嫌な感じがしないので、
スムーズにお取引できました。子供たちが遊べるキッズランド、フリードリンクの自動販売機が、とても助かりました。商談をしたくても子供達がいると諦めてしまいがちです。本当に助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対面は一度であとはメッセージや電話でのやり取りとなりました。
わからない時に連絡してもキチンと答えてくれた事は助かりました。無事売却出来ました。
お世話になりました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切かつ丁寧に対応して頂き、安心して売却出来ました。2社で検討しており査定金額は大差ありませんでしたが、店の雰囲気や担当者の対応も含め貴社の方が良く、依頼する決め手になったと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)来訪の際も、道路事情により数分遅れますと、連絡をいただく等丁寧な対応でした。
商談も、押し付け感は無く紳士的な態度でした。車の売却は初めてですが、想像していたより良い印象でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)当初の査定金額からの変動がなく、気持ちよく取引ができました。当初からの担当者が売却当日(車持込日)休暇である事の事前連絡が無かったので、少し不安になった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)きちんと説明していただき、入店から帰るまで、すべてが気持ちよかったです。対応、買取価格とも満足だったと、友人等に話したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)入店退店時、従業員そろって挨拶していただき、接客も対応して下さった方、皆さん感じが良く、良い印象を受けました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望をしっかりと理解して、車の売却を先に進めてくれた。おかげさまでスムーズな取引が出来ました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却について少し不安がありましたが、丁寧に説明していただき不安が解消されました。
対応も早くて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)