当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ほぼ希望通りに値付けしてくださった。またその努力をしていただきありがたかった。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明と迅速な対応でとてもスムーズに手続き出来ました。
お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)取引開始から完了まで、対応がとてもスムーズで、安心して手続きを進めることができました。ご担当いただいた方についても、明瞭、簡潔で、要点をおさえた説明をしていただけたことからとても気持ちの良い取引を行うことができました。査定価額も満足しております。また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱意のある担当者が対応いただき高額買取りに大変うれしい思っています。支払いも迅速で安心しました。次回もお願いしたいと思いました。お店も活気を感じました。売却し、新規購入も検討していましたが、皆さん忙しいそうで勝手に見てください状態だったのでディスカウントショップ的な雰囲気を感じました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧で安心して取引ができました。
他の会社は買い取ってやるといった姿勢でしたが御社は譲っていただくといった姿勢で大変好感度が高かったです。
連絡した翌日に査定に来ていただけて、しかも遅い時間にもかかわらず来ていただけて、すぐに契約できて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)訪問時即決しなかったのですが、ゴリ押しせず又いい加減な査定もなかったです。
その後数回電話をもらい粘り強く最後まで誠実な対応をしていただけました。査定から引き取りまでとても分かりやすくスムーズな対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠意を感じた。
お客様の立場で対応してくれた。
入金についてもきちんと説明があったが留守の為確認できていないだけ。と店舗に行ったが、社員の皆さんの対応が良かった。
雰囲気も明るくて良い。
社員教育が行き届いている感じだった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とてもフレンドリーで気さくな方で、対応も素早くこれからはネクステージだと実感しました。スムーズかつ素早く丁寧な対応にとても満足しました。他の業者では金額を出していただけなかったので満足してます。
次回もお願いするつもりです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)買取り提示の金額は他社より高い額だったので良かったです。お客の要望やニーズをよく理解された方がいいと思います。店の方針やマニュアルを押し付けるではなく、柔軟な対応をされた方が満足度も上がるのではないかと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)朝早くからの査定でしたがとても感じよく爽やかでした。
1番に査定してもらいに来てもらいましたがネクステージさんにお願いしたいと感じました。とても気持ちがいいお取引わしてもらい感謝です。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました。今回は、以前に一度お断りしたにも関わらず、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望に最大限配慮頂き的確にスマートに手続きを済ませてもらい気持ちの良い対応でした。TEMUさん有難うございました。次回の車選びでは間違いなく伺う予定です。有難うございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの話をしっかりと聞いて、納得できる金額まで交渉してくれた取引もスムーズで、交渉の余地があってとても良かったと感じた。
また機会があれば色々とお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)決断が早く良かった。大手中古車店に悪いイメージがあったが
売却に関してはスムーズで気持ちの良い物でありました。次回売却する際は査定してもらう候補です。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの要望を可能な限り聞いてくださいました。引取り業者様がちょっと控えを含め不審で心配になりました。間違いなく正しい業者とわかりやすくして頂けるといいかと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却までの説明などきちんとしてくれてわかりやすかったです。
値段交渉など、こちらの考えなどを、きちんと聞いてくれて、納得した値段で売却できたのでとても良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)今回で2回目の買取をして頂きましたが、2回とも査定に来て頂いた方の感じがよく、全てにおいてとても満足しております。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)お若いのにとても親切で丁寧でとても好印象が持て何の不安もなく手続きが終了できました。
店舗全体が非常にいい雰囲気でとても明るく接して頂けたので最高でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)書類は後日、宛名等を記載した書類を送付いただき売る側が確認して記名、押印する方が良いと思う。
記名、押印するだけでは何処に提出する書類なのかが分からない。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)わかりやすく説明していただけたので良かったです店に着いての対応や入店してから机のところで立って仕事を止めた挨拶されていたのでとても気持ちよかったですね!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)