ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：エスティマＴ
誠実な対応で安心して 長年家族と過ごしてきた愛車を 託すことができました。スムーズなお取引ができ、 身近で同様の話があった時には是非ご紹介したいと思います。 その折にはよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：エクストレイル
とても迅速に対応していただけた。 計2人に対応していただいたが、どちらの方も親しみやすく気持ちよくお話できた。 古いが大切にしていた車でしたので、とても感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ランドクルーザープラド
とてもスピーディーに全て滞りなく進めて下さいました。大変感謝しております。当面は厳しい業界環境が続くものと思いますが、今後も貴業界はなくてはならない存在ですので、堅実で誠実なご発展をお祈り致します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：セレナ
対応が早く説明もわかりやすかったです。納得して安心して売却出来ました。この度はお世話になりました。店舗に活気もあり、スタッフの皆様の挨拶にも好感が持てました。また次回、機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ノア
きちんとした受け答え、身だしなみ、他社より きちんと対応されていました。話もスムーズに進めて頂き 入金も 全て 早く対応してもらいました。買い取りだけでも客のニーズに答えてくれる会社でした。ありがとうございます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：クライスラー・イプシロン
頑張っている感じ上司の方からの挨拶は電話ではありましたが、たまたま店舗に行くことになったにも関わらず、対面での挨拶がなかったのは残念です。形式だけでなく、心を持っての接客教育が、すべての従業員に足りていないという印象です。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：ＤＳ３
車持ち込み時に店員？(スーツ姿だが店の裏口から店内に入っていた)の横を通ったが、挨拶もなく雑談しながらこちらを見て、駐車場の案内すらしなかった。 査定専門の店員かもしれないが、客からすれば同じ店員である。もっと社員教育をしっかりしてほしい。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：スペーシア
接客姿勢・口調・気遣い、お若いのにどれをとっても素敵な担当者様でした！査定額のみの話なら他でも同等がありましたが、終始真摯に対応してくださった担当者様が今回の買取先決定の決め手です。担当者様、他店に引き抜かれぬ様ボーナス奮発してあげてくださいご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別買取店
車種：アクセラスポーツ
4社から見積もってもらい一番高く査定してもらった。一番高かったので買取をお願いしましたが担当者や代理の方の対応は不信感が残るものでした。 騒がれてる業界ですが会社の顔かと思うので人材育成に頑張ってください。 この度は高価買取していただいてありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：フィットハイブリッド
2人とも(4日、７日）話し方、態度、こちらの話も、きっちりと聞いてくれる真摯な姿勢が気持ち良く、ご両人とも若いのに素晴らしいと感じました。社風かな？あのような感じで仕事してれば、会社は発展間違い無し。社員大事にしお客にもサービスしてください。客のクチコミが一番の CMです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ミラココア
はじめての訪店でしたが、 丁寧な対応に良い印象を受けました。 わからないことに対しても 詳しく説明していただきました。はじめての訪店でしたが、 接客対応がとても良い印象でした。 最初の印象はとても大切だと思います。 今後も車の売買が必要になれば ネクステージさんに相談させていただこうと 思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：セレナ
書類の説明など丁寧でした。車の売却ははじめてで、しかも5社一緒の査定でしたが、ネクステージさんが他社よりかなり高い金額を提示してくださったのでありがたかったです。 また、他社さんの中には、後日こちらが車を納車しなければいけないところがありましたが、ネクステージさんは陸送会社の方がきてくれたので、 その点がかなりよかったです。 家族の車で、私は乗り慣れてない車で運転が不安だったので。 色々とありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ｉＱ
話す内容も的確で、とても気持ちよく対応していただきました。 複数社に買取査定をお願いしましたが、金額と担当者さんの対応で、こちらにお願いすることにしました。 ありがとうございました。御社への口コミを確認した時に、低い評価が気になりました。 担当者さんにより随分と評価が違うようでしたが、とても良い方が担当してくださり安心して取引が出来ました。 機会があればまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：キューブキュービック
解りやすく納得の行く説明でした。また、私が引越をした後で不在となってしまう事に関しても、合理的で迅速な対応を提案して下さいました。 SMSで詳細なご連絡も頂き、終始安心出来るお取り引きでした。 ありがとうございました。宜しくお伝え下さいませ。 担当者が見積もりに来訪して頂いた際電話で責任者(店長)の方にご挨拶を頂きました。 お電話の方も丁寧な口調で安心できました。会社全体が顧客に対して丁重な社風かと思え、好感が持てました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウン
担当者の安楽さんの挨拶がしっかりしていて、説明が親切・丁寧で分かり易く不安を感じなく、安心して即決して売買契約しました。待ち合わせ時間のちょっとしたズレにも連絡があり、それだけでも信頼感が増して安心して話が出来ました。最後には、天野課長も確認の為に挨拶してくだされ安心しました。売買は初めての経験で当初は不安でしたが、貴社にして良かったです。今後も縁があれば、是非利用したいし、迷っている人がいたら是非とも薦めたいです。 売買契約した車の引渡し方法ですが、貴社の所在地を考慮すれば(市街地から離れているので)、費用を無料にして所有者宅へキャリーカーを派遣して引渡しをしてほしい。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：Ａ３セダン
誠意のあるわかりやすい対応でした書類のやり取りが対面でなかった分、意思疎通に齟齬が生じ、何度もやり直す場面があった。 メモ書きで通じない部分があったと思うので丁寧な説明もしくは丁寧な記述が必要と思います。 今回のような事案が発生しないよう、今後に活かしてください。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：カローラフィールダー
こちらの不備で何度も来ていただいたのに、とても丁寧に対応してくれてありがたかったもう少し買い取り価格を高くしてくれたらうれしいですご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ラッシュ
とても感じの良い方でした、査定価格にも満足しています。 親切に対応していただいて満足です、またお願いしたいです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＲＡＶ４
終始、好印象で安心して話ができた。 中古車業界で色々とありましたが満足できる取引になり、ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：セレナ
とても感じが良く、丁寧に説明してくれたので、安心して取引出来ました。システムがとてもしっかりされていると思いました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）