当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても誠実、丁寧、連絡も密で感心しました。
出来るところまで頑張って下さいました。
またご縁があれば、お願いしたいし、他の方にも薦めたいと思っています。今の対応でよろしくお願いします。
引き取って貰った車も喜んでいると思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明もわかりやすく、納得できる内容でした。物腰も柔らかく、決断をこちらに委ねる形の丁寧な応対でした。一部の企業により、中古車業界が白眼視されている風潮がありますが、毅然とそして誠実に事業をされることを応援しております。これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回は親族の紹介で査定を依頼させてもらいました。「とても親切・的確な対応でいい人だよ。」とすすめてもらい、こちらで査定をお願いすることにしました。
応対の態度や雰囲気もよく、査定の作業もスムーズでした。話し方もわかりやすく丁寧でした。
また、今回の査定以外(他の車の査定や今後の購入など)についても、親身に相談にのってくれたので、次回もぜひお願いしたいなと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実にスピーディーに対応していただき、「親切すぎる」と思うこともありました。連絡も大変まめにしていただき、助かりました。
私のミスで、売った車内に忘れ物をしてしまいましたが、自宅に送っていただくことになり、この件でも快く引き受けてくださったので嬉しかったです。
やはり、「人」だなあ…と改めて思いました。どんなに良い会社でも、自分の担当になった人が良くなければ残念です。
今回、本当に担当者に恵まれたと思っております。ありがとうございました。
誠実に働く社員を大切にしているとは思いますが、労働環境を最善に保つべく頑張ってください。
過労など大丈夫でしょうか?…今回は、ネクステージさんに買っていただけて本当に良かったと思っております。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初めての来店でしたが、ご丁寧に説明等をして頂き大変満足のいく商談となりました。
また機会がありましたら
利用させていただきます!
お世話になりました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初から最後まで丁寧に対応して頂きました。
仕事で時間が取れないため、メールでのやり取りもありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速でかつ親切丁寧、とてもわかりやすい説明でした。
とても人柄がよかったです。また何か縁があれば利用したいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明と親切な対応でした。挨拶や親切、丁寧な対応で社内教育が徹底してると感じました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)はじめての売却でしたが親切に対応頂き、今後もまた売却などあれば、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)申し込み当日に家まで買い取る価格の査定に来ていただき、ベストな価格を付けて頂いた。活気があり、対応が丁寧で良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)高額一発で完璧でしたレクサス買いましたがあまり良くないのでレクサスに許可を取り売却予定なのでまたよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最近の大手買取御者の不祥事で、かなり慎重に買い取り説明をしている印象で大変だなぁ?と、感じました。このまま頑張って下さい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)笑顔で楽しい話しも交えて凄く雰囲気良く、とても満足でしたこのままで良い
また、次もお願いしたい。
更なる発展を期待してます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)すばやく、丁寧に対応してくれた、気持ち良く売却できました。素晴らしいと思いますので、またなにかあれば相談させていだだきたい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)若いのに挨拶もはっきり聞きやすくしっかりとしていた。銀行へ振り込み要請が完了した事を、メールではなく電話にした方が良いのでは?
ご利用時期:2023年11月(ご売却)完結に要点を伝えてくれて、スムーズに商談ができました。入金が早くて助かりました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)電話で売却の依頼をしたら、その日のうちに見に来てくれて、迅速にさていしてもらえた。
私たちの希望額も視野に入れて相談に乗ってくれた。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明が分かりやすくとてもスムーズに契約が出来て良かった。迅速な対応で安心して最後の入金まで取引が出来ました、今後益々の発展を願います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)・明るく丁寧だった
・下取り金額のアップに頑張ってもらえた・店の雰囲気が明るく事務所もオープンだったので感じがよく思えた
・対応も迅速だった
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明分かりやすい。接客態度が良い。ネクステージだけでなく全ての中古車買い取り店に共通だが、最初から上限を示して、一切の交渉を無しにして欲しい。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)