当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
すごく誠実でこちらの無理なお願いも快く聞いて頂き、感謝しております。また何かありましたらお願いしたいです!これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)雨天のなか自宅まで来て頂き、ほぼ満足いく金額で査定して迅速丁寧な対応に大変満足しました。
皆さん元気良く挨拶して頂き、感じの良い会社でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応が丁寧過ぎるほど丁寧でした
個人的にはもっと気楽でもいいのですが、これも時代なのかと感じましたまた機会がありましたら、よろしくお願いします
ご利用時期:2023年11月(ご売却)遅い時間の連絡でしたが、
当日すぐに駆けつけていただき、
丁寧な対応、話し方で、安心してお任せできました。素早く、丁寧な対応ありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初めて車を売却するので不安がありましたが、営業の方がとても親切で丁寧な対応で安心して手続きができました。車を届けた後、自宅までの送迎があれば、更に良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こまめに、連絡をしてくれた事。
物腰の柔らかさや、誠実さがあった。ガソリンが高騰しており、引き渡し時にガソリンが20リッターも残っていたので、買い取りして欲しかった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当していただいた社員様は若い方でしたが
丁寧に査定業務をされ売り手側の要望に少しでも応えていただき有難うございました。期待する金額に少しでも答えて頂き有難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)物腰柔らかく雰囲気の優しい青年でした
まだ若いということでしたが、一生懸命説明してくださったのが好感でした初めて車を売りましたが、全てが迅速で大満足です
ありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定の担当者とその後の対応の担当者が違う方だったので多少不安はありましたが、こちらの言い分を全て受け入れてもらえました。査定の担当者が振込みの最後まで担当して欲しいと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)希望額にするためにものすごく頑張ってくれはりました。売却時に車に乗って帰ってもらうか、後日引き取りに来てもらえるとありがたい。
交通の便が悪い所に住んでいるので、帰り道が大変だった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お忙しいのにイヤな顔ひとつせずに私の話しを聞いてもらいました!若いのにちゃんと自分の意思を持ち気持ちの良く買い取って頂きました!!いつもお世話になっていて…買い取りも入金も早く信頼できるお店だと思います!!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)飯谷さんが担当でした。若いのにすごく向上心があり、愛想も良く安心してお取引させて頂くことが出来ました。最後の最後まで丁寧な対応に感謝しております。ありがとうございました。次回からの車の査定をお願いする際はまたお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)何回かお世話になっている方で今回も気持ちの良い取引ができました。次も車の乗り換えなどある時は是非お願いしたいと思います。今回引き取り前に運悪く鹿と接触事故を起こしてしまいご迷惑をおかけしました。それにも関わらずとてもいい値段で買取してくれた事にとても満足しています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)これからも応援したくなるような、一生懸命な方でした。この場でもお礼を言いたいです。予約なしの突然のお願いでしたが、対応していただき感謝してます。もう一件、査定をお願いする予定だったのですが、途中から、もうここでお願いしようかなぁ…と思わせるようなスムーズな対応でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の方がとても親切丁寧な対応をして頂きとても印象が良かったです。また車の査定価格も高く評価して頂きとてもいいお取引が出来たと感謝しています。
またの機会があれば利用させてもらいます。今、色々と騒がれてますが、今一度気を引き締めて頑張ってやってもらいたいと思います。
少なくとも僕を担当して頂いたスタッフの方はとても誠実に対応して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)今回、当日での持ち込み売却でしたが、担当していただいた千葉さんには、とても良い対応していただきました。
丁寧な説明と親しみをもてる接客で、売却価格ともに納得できました。担当の千葉さんも丁寧な説明と対応していただいき、売却が決定した後も課長の伊藤さんにも丁寧な対応をしていただけたので、仕事場や知人・友人にも教えたいと思います。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初めての車両の売却でしたが、見積りをしてくださった業者さんの中で、1番話を聞いていただいたり、うちならこの価格でと伝えてくださいました。業者さんによっては、価格を教えてくれない業者さんもいましたし、ネクステージさんの買取り価格を伝えるとそれに上乗せをしようとしてくる業者さんもいました。
また、別の業者さんにも見積りをお願いしていたので、それを待ってからの回答とさせてくださいとお伝えしたところ、しっかり待ってくださり、その結果を待ってから話を聞いてもらえました。今回は新車への乗り換えでの売却となり、満足する売却ができました。乗り換えた新車の売却時も、また機会がありましたら、お世話になれたらと思っています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速な対応と満足出来る査定をして頂き感謝しております。今後ともご機会が御座いましたら、
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)マスク越しで表情は、わかりにくいですが丁寧な対応で良かったです。また機会がありましたら笑顔でよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定当日、夜遅くまで対応していただき、
そのまま車両を引き取ってもらい、手続きも上手く出来て助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)