当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
査定に来られた時からしっかり挨拶して下さり、査定までの時間や流れの説明等丁寧にしていただきこちらも安心して車を任せる事が出来ました最初から最後まで好印象でした。スタッフさんの教育が徹底されているんだろうなと家族で感心しました。
又、車の売買の際には利用させて頂きますね
今後も素敵なスタッフさんと車で私達お客さんを迎えて下さい
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
最初にきちんと商取引ができる証明書を提示したのは御社だけでした。訪問してくれた方は話がしやすく、誠意を持って対応してくれていたように感じられ信頼できました。同じような仕組みで2回査定をしてもらったことがあるのですが、2回ともネクステージさんに一番高く査定してもらいました。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な説明で、とても満足しました。査定から売却まで、全体を通してとてもスピーディーでわかりやすい対応でした。今回、初めてサイトを利用しましたが、戸惑う事なく最後まで終える事ができてネクステージ様には感謝しております。また機会があれば、よろしくお願いします。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
査定から契約に至るまで
スムーズで誠意のある対応を
していただきました。他社との同時査定のなかで
唯一満足のいく金額の提示でした。
また、契約から売却代金の入金まで
とてもスムーズな取引でした。
機会があればまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
査定の際、連絡した当日にすぐ来ていただいて、ありがとうございました。ご丁寧に対応していただき、大変助かりました。仕事を持っている身では、メールや電子化された書類は大変ありがたかったです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
曖昧な説明はなく、とてもわかりやすかったです。しっかり仕事をされていると感じました。気持ちよく契約ができました。また売却のタイミングがあれば利用させていただきたいと思います。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
大変速やかにご対応いただき、また、お買い取りいただくにあたり不安に思う点や不明な点等についてご相談に乗っていただけた点です。また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても、親切に対応していただきました。
メールのやり取りから始まり大変、納得のいく契約ができました。今後、何かありましたらまたお願いすることがあるかと思います。大変満足しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
嫌な顔を1つせず、寒い中、次の買取り業者さんの査定が終わるまで、待ってくれていたところ。接客態度も、とても感じが良く、信頼できました!高く買って頂いて、ありがとうございます!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
急な依頼を寒い中対応して頂きありがたかったです。
迅速に対応していただいたことが凄くありがたかったので、今後も迅速にご対応できるよう尽力していただきますようお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
非常に誠実に対応いただいた。今回、一括査定を活用して、入札形式にて金額を提示頂いたが、期待を超える高額査定を頂き大変感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
質問にも丁寧に答えていただき、対応も早く、何も問題ありませんでした。好印象です。売却の際、早めに着いたにもかかわらず、対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
車を買い取りたいという気持ちがとても伝わってきました。今後も車の購入や売却でお世話になりたいと思っているので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
他店より、高い価格で買い取ってもらえて助かりました。手続きも、わかりやすくてよかったです。今のまま、今後も頑張って下さい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの疑問点にわかりやすく、丁寧に回答いただけた点。手続き、入金が迅速に処理され感謝します。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な対応頂きました。店長または責任者からの対応について、質問があるのに、対応していないのは、どうかな?と思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの要望を受け買取額を調整頂けた。双方納得でき良かったのではないか。他の買取業者の対応にくらべ誠実さがあった。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)即売却のつもりで査定に伺い、数週間後の締結を考えていましたが、担当して頂いた方に状況や査定の説明をして頂いたところ、次の車を決めていないにもかかわらず、一生懸命さに翌日引き渡しにて決めさせて頂きました。自分でも納得出来る価格でしたので良かったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)状況を説明して親切丁寧に対応していただきました1つ1つの仕事は日常的なものですが私達にとっては何年に一度のイベント毎なので不安を取り除き楽しく進めて行かれるように頑張ってください。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)対応が早かった車を持って行った時に、担当者がいなかったのですが、持って行く日時を決めていたのだから、その時に対応してくれる人が、入金場所も聞かない、鍵も こちらから言わないと何もしなくて終わりにされた
ご利用時期:2024年01月(ご売却)