当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
笑顔で接客されているところが好印象です。また、親切、丁寧な感じも良かったです。妻も喜んでおりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当初の買取値段をこちらの思いをくみ取ってもらったことと、手数料など負担にならない配慮、こまめな質問に対しての返信の早さなど、同じサービス業にいる人間として見習うところがありました。
満足してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)大変丁寧に明るく、気持ちのよい買取をしていただけました。
吉元さんでなければ愛車を手放すことに躊躇してしまったと思うくらい、初めから最後まで良い対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定要望よりも、買取り金額を高く査定してくれた事が好印象になりました。また、契約までの流れがわかりやすく、契約後の対応も素早くて大変満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却) 譲渡証明の印鑑の押し方に不備が有りましたがすぐに書類を持って来てくれました。
一度で済まなくて申し訳なかったですが気持ち良く対応してもらいました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらからの、車の税金支払い書を、まだ送っていません。後日郵送させていただきます。
担当者や支店長さんが、とても感じが良かったのが印象的です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な言葉使い、わかりやすい説明で疑問になる要素がありませんでした。
とにかく腰の低い担当者で、柔らかさが印象です。自然と耳を傾けれました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても感じが、良かったです。お世話になりました。今後又お世話になることもあろうかと思いますか、その節にはよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)当日の査定、来店にもかかわらず、快く対応してくれた。
説明がわかりやすく、こちらの欲しい情報を正確に迅速に連絡してくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取の金額をギリギリまで頑張っていただいたので残価ローンよりはるかに多くの金額が戻ってきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スムーズな対応、こちらからの要望を聞き入れていただき、即決で取引することがでたので、非常に良い担当者さまでした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)・車の売却を10日以内に済ませたい私の気持ちを十分理解し、迅速に対応にしてくれた事。
・安心して取引できた事。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)愛想が良く、説明が端的でわかりやすかったです。
次回、車を売買する際はぜひお願いしたいと思う丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約内容を細かく説明いただけました。
振込予定日や残債と残りの振込分についても分かりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)しっかり車を確認いただき、見積価格に至る説明(以?前にドアをぶつけたことによる事故車扱いになりその分は減額される等、技術的なことを含めた説明)をしていただきました。
当初の査定額は一番安かったのですが、他2社の査定額にあわせていただけましたので、一番信頼できる気がしましたネクステージさまに決めさせていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)土田さんにお世話になりました。清潔感があり第一印象が良く、お話を聞こうと思えました。コミュニケーションが図りやすくて、とても好青年でお見送りの姿勢も素晴らしく、最近の若い人も悪くないなと感じる時間でした。他社と比較して迷い中でしたが、色々とお話をさせていたたき彼が担当で決め手になった部分をありました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定をお願いした時、車内に砂埃が落ちている状態で出してしまったのですが、査定終了後車に戻ると綺麗に掃除されており、とてもびっくりしました。
ここで売却してもいいかなと思えるきっかけになりました。
また、こちらの要望にも対応していただき、とても好印象でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)すごく話しやすく満足いく金額を提示してもらえて即決できました。
今回で売却は2回目ですけど、やっぱりネクステージさんで決めて正解でした!
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)他のお客さんな対応に行かなければならない時もキチンと説明頂き、その間に対応頂いた方も感じの良い方で安心してお取引きが出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に丁寧でわかりやすく、他の買取業者様のような強引な説得もなく、好印象でした。安心してお取引できる担当者様と感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)