当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度が爽やかで説明が解りやすかった。
連絡を密にしていました。
社員教育が行き届いているのがわかった。これからも他社に負けない価格でよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
話し方、内容等とても丁寧でわかりやすかった。年末で忙しいにも関わらず、こちらの我儘まで聞いて頂き、ありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に親切にしていただきました
ありがとうございますスムーズに取引できました
ありがとうございます
また何かありましたらお願いしたいと思います
ご利用時期:2023年12月(ご売却)要点を要領よく説明していただき、手続きを早く進めることができた。価格も満足いく条件で買い取っていただき、手続きも円滑迅速で満足いくものだったと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
いきなりの相談にも関わらず丁寧にご対応を頂きました。
ありがとうございました。車購入と売却を別々のお店でご対応頂きました。貴社内のご連携も非常にスムースに対応頂き、困る事なく、売却と納車を終える事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
終始丁寧でした。
今後もこのような丁寧な対応していただければ、と思います。大変な時期かと思いますが、このまま丁寧な接客のイメージを維持して欲しいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
出張査定日時を勘違いしてしまったが、快くリスケに応じて頂けました。スピーディーな対応に感謝致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)御社の査定完了後に別会社がきて、結果的に揉めて気分が悪くなったが、御社担当者がいろいろと良くしてくれた。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)粘り強く買取交渉していただいた点。契約書が電子承認だったが、自分の携帯では文字が小さく見にくかったため、見易くなるような方策が必要だと感じました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
明るくハキハキとした態度、テキパキと作業する姿が非常に好印象でした。
また、質問にも対する答えも的確で、最後まで安心していることができました。個人的にですが、到着から査定に入るまでの確認作業やご挨拶等はもっと簡易的でも良かったなと思います。
寒空悪天候のもと、時間を掛けて丁寧にに査定してくださり、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
お世話になりありがとうございました。
特に、道菅様に親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧にな説明でわかりやすかった。寒い中、帰る際の見送りまでしっかりしていただき、丁寧な姿勢で素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)細かいところまでしっかり見て査定してくれたので信頼できると思いました。対応が素晴らしかったので一見目でしたが決めました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に一生懸命対応していただきました。
わかりやすかったしとても助かりました。
どうもありがとうございました。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)分かりやすく色々な事を教えて下さり、また説明もとても丁寧でした。他にも何社か査定をお願いしましたが、1番好印象で安心感があったので、御社に決めました。希望価格での買取、希望日での車の引き取りと、予定より早目のお振込み 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)下見でしたが、急な訪店にも関わらず丁寧にご対応頂きました。
希望の商品も見つかり、その場で契約させて頂きました。
顧客の意図を汲み取り多くの商品から探し出し提案するのはネット検索だとしてもセンスが必要だと思います。
現状とても良い商品を購入出来たと思います。ありがとうございました。ディーラー以外での購入は初めてです。
今後のフォローなど宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)説明がわかりやすかった。丁寧に乗っていたので、それを評価してもらい査定に反映してくれたので、納得した。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)とても感じの良い方で、最初から最後まで親切丁寧な対応をして下さいました。
ありがとうございました。
御社に頼んで良かったと思います
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に応対頂きました。御社には今回含めて2回お世話になっておりますが、前回、今回と迅速に対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)説明がわかりやすく、信用できました。高く査定もいただきありがとうございました。機会があれば次までお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)