当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
若い世代の社員さんですが誠実な態度に好感持てました。
手続きでは書類の記入の際、きちんとリードしていただきスムーズに完了しました。迅速な対応に感謝いたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧な対応をして頂き、また売却金額も満足できるものでとても良かった。会社名は知らなかったが、東証1部企業と聞いて安心してお取引することができた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
いったんは買取価格で諦めたものの、担当者の粘りで納得いく額を出していただきました。電子契約を含めて、安心して取引できました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
皆さんお若いのに、説明が丁寧で分かりやすく接客が上手で感心いたしました。また機会が有りましたら、是非取引したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
質問に真摯に回答してくれた見積もり時の買取価格提示がなく、翌日に持ち越しされたため、他社との交渉がスムーズに出来なかった
ご利用時期:2024年01月(ご売却)堀越様が、とても親切丁寧な対応をしてくださったお陰で、本当に感謝しております。
ありがとうございました。今回、車の査定を数社にお願いしましたが、
一番対応が良かったです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)家周辺の事にまで 気を配っていただき ありがとうございました
こちらの 要望通りでした店長さんからのお電話は丁寧で いいかとも思いますが 担当の方にきちんとしていただければ それで良いような気がします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こまめにご連絡をくださり、安心してお任せできました。満足のいく金額で引き取っていただきました。
お見積りやご連絡、入金と全て迅速でスムーズでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親しみやすいトークと若さから来る熱量を感じました。また時間が空いたことを連絡させていただいたら予定を早めてきてくださり、フットワークの軽さも感じました。他社さんよりも高く査定していただけたことはもちろんですが、最終的な決め手は担当者さんと話した印象によるものです。良い営業マンさんに出会えてよかったです。スムーズな査定、引き取り、振込いずれも大変満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
問合せ当日の対応をして頂き有難く感じ、対応頂いた責任者および担当者様は丁寧で感じの良い人でしたので他店の見積り予定をキャンセルして即決しました。ありがとうございました。相場より高い金額提示をして頂き責任者と担当者様に感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
挨拶、身だしなみ、話し方、対応の早さ、説明の分かり易さなど、全てに大変おいて良かったです。
全てにおいて満足度が高く、意見や要望は御座いません。今後共、すばらしい事業活動を永続的に継続して頂きたいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧で一生懸命だった初めてのお取引でしたが安心して取引できたので、購入の際もお願いしたいと思いました。
お忙しい中、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
自宅で査定をお願いしたのですが
こちらの無理な都合にもあわせていただき
対応も良く支払いまでスムーズに終えることができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
物腰も柔らかく、的確なアドバイスなど良かったと思います。
迅速丁寧な対応感謝致します。今後色々とお付き合いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。展示車両の多さに驚きました。
リースやレンタルもあると嬉しいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今後のスケジュールを丁寧に説明して貰った不祥事のニュースも有りましたが問題なくちゃんと対応して頂ける会社だと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
車の状態をきちんと納得のいく説明があり、売却価格も納得の金額でした 担当者さんも礼儀正しい好感のもてる方でした
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの書類不足があり、ご連絡いただきました。不足分についてもこちらの落度であるのに、レターパックをお送り致しますとまで言っていただきました。気持ちの良いご対応ありがとうございました。突然突然の依頼に、すぐにご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)いつも丁寧に、いろいろ相談に乗っていただき、とても助かりました。それもすぐにメールの返信があり、大変だなと思いましたが、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
初めて車売却で最初は心配や不安もありましたが,担当者様にはとても親身に相談に乗っていただき嬉しかったです.
手放した車は長年乗った大変思い入れのある車でしたので,家族も「ネクステージさん(担当者様)で良かった」と喜んでおりました.大変お世話になりました.すでに手元から離れた車ではありますが,大事に乗ってくださる方が見つかると嬉しいです.引き続きどうぞよろしくお願いいたします.
ご利用時期:2024年01月(ご売却)