当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
正直期待していない状態でも粘り強くお話しくださり、期待以上の対応を見せていただきました。感謝してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な対応と感じが良い。身だしなみがよく、室内のBGMが心地よくて好印象なので友人、知人に伝えました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取機会にありがちな強引な勧誘や他との駆け引きが無く、個人的な感情も率直な意見としてお話し頂いた点。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の佐藤さんすごく親切にしてくれてました。
初めて車の査定してもらう際に資格証を提示して今までどの会社さんそんなの見せたこともあるとも言われたことなかったので安心しました。
後たまたま誕生日も一緒だったのでネクステージさんより高い金額で買ってくれるとこありましたけどすごく適当な感じだったのでここできめました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車を売却することが初めてでしたので、何もわからないまま1社、2社とまわり、御社は3社目でした。
少々疲れもありましたが、担当していただいた平野さんは初めから好印象で、こちらが知りたいことを丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。誠実に対応していただいたと感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)営業のウリ感が全くなく、淡々と進めてくださり、とても好印象でした。当日売却する気は全くなかったのですが、金額が予想以上で、なぜこの金額になるのかの納得度も高かったため、即決致しました。愛車との別れは悲しいものですが、大切に扱うなどの配慮の言葉もあり、満足です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)他の業者は査定のとき直でシートに座る人に対しちゃんとカバーをしてから座っていたので好感がもてた。
他業者の悪口を言う人が多いなか、ひとつもそう言うことを言わず、買い取り金額で黙らす!ってとこがすごくよかった笑
買い取り金額もとても満足した。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)分かりやすい説明で良かった。
別なところも行って比べて決めようと思っていたが、最初の所である貴社で決めた。良い条件を出してもらったこともあり、担当者の対応も良かった。
スムーズにできたので良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の説明がとても詳しく、わかりやすかったです。私の車に対する想いも受け止めてもらえたので、安心してお願いできました。LINEの返事も速く細やかでした。知人が車を売却する時はおすすめしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)3社で査定させていただきましたが、ネクステージさんが一番、査定額が高く、またラインなどでの連絡もわかりやすく、接客も良かったと思います。そちらに売却して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の売却の件でお世話になりました。金額の内容もちゃんと教えて頂き助かりました。
担当の方も笑顔で接客して頂き良かったです。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の佐藤さんにはとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
また車を売却する際にはネクステージにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めて、車をうりました。始めは緊張しましたが、親切、丁寧に、査定、説明をしてもらい、安心しました。機会があったら、また、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)後日 前車に忘れ物があるのに気付き連絡をしたら快く捜索して頂き、見つけて貰い直に私の手元に戻って来る予定です
ありがとうございました 感謝です
ご利用時期:2024年04月(ご売却)各種手続きに関して多少神経質な私の質問にもわかりやすく説明を頂けたので安心できました。
また、ご連絡も適宜いただけたのが良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても丁寧に説明してくださり、買取価格も満足いく金額でとても嬉しいです。ありがとうございました。また時間売却時はお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)年度末の査定額から、売却時は年度をまたいだ為、下取り額や自動車税の支払いがどうなるか心配だったが、納得出来る返事をもらえて安心した
ご利用時期:2024年04月(ご売却)諫早店、担当の増田さんに大変お世話になりました。質問、要望に対してのレスが早くて助かります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一括査定サイトから申し込みをし、沢山の買取業者が来たが、貴社担当者が一番丁寧に説明かつ査定も頑張って頂けた点が好印象だった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ベテランの方だったので安心感もあり気さくに対応いただけた。
同世代の方で丁寧に説明いただけた。
概ね希望金額でまとまった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)