当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
なんでも丁寧に説明してくださって親切でした。もしまた車を売る機会があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)終始懇切丁寧にお話しをして頂き良い印象でした。
これからも高価買取りを期待致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
終始感じの良い対応でした。
車の悪い所でなく良い所をあげながら査定していってくれたのも気持ちが良かったですし、希望額に近づけようと努力してくれているのも伝わってきて好感が持てました。
またなぜこの車を買い取りたいのかなど話してくれて仕事への熱意が伝わってきました。
その為他社も同じ査定額でしたが担当者さんで御社に決めました!査定日や振込日などその都度メッセージで知らせて頂けるシステムはとても良かったです。他社のニュースなどで不安な気持ちもありましたが信頼できる対応で安心してお取引できました。有難うございました。
また最後に愛車を引き渡す陸送会社の方が気持ちの良い対応だったのも御社への評価につながりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても懇切丁寧に親身になって査定(上司との価格交渉も含め)をして頂き、相場価格(オークション)なども理解した上で相場より高価に買い取って頂き感謝してます。
有難うございました。愛車を手放すのは非常に戸惑っていました。
しかし、月に数日しか乗らなくなり維持費も掛かる事や色々な諸事情もあって、この度、ネクステージさんに買い取って頂く事となりました。 出来ればと乗りつぶしたい共、思っていましたが、相場価格より高く買い取って頂きました。 とても良い車だと自負しておりますので、早く次のオーナーが見つかり可愛がって頂く事をせつに望んでいます。 この度は、お世話になりました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今回、他社4社同時に査定してもらいましたが、その中でも、ご担当の方の誠実な態度は、大変好感を持てました。スマホでの契約書などスピーディーで便利な面は有りますが、老眼鏡が必要な私たちの年齢になると、内容確認が難しいと感じました。保険屋さんの様に、大きめのタブレット等を持ち歩く事は如何でしょうか?
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧でわかりやすく、低姿勢で感じが良かったですし、別の方も感じの良い方ばかりでした。慣れていないお取引でしたが、安心感がありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
こちらの要求を断るにしても話をよく聴いてくれた上で断るので悪い印象は、しなかつた。今まで車を、買ったり、売ったりしましたが、対応は、良かったと、思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
丁寧に説明して頂き、とても安心してお取り引きができました。また、熱心にお話し頂いた事が、契約の決め手となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
一生懸命、価格交渉や説明をしていただいた点
接客態度が嫌な気分になるところが無かった点今回の担当者の方のような人の育成
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親身に話をしてくれました。とても良い会社だと思います。
友人など薦めたいと思います。
この度は、有り難う御座います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
対応姿勢やスピード感のある対応で好感が持てました。総評として非常に満足しています。機会があればまた利用させて頂きます
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
大変素早く、丁寧な対応に、気分良く買取りして頂きました。店舗、明るく綺麗で、従業員の対応も良く非常に感心しました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定しに来てくれたカワサキさんがとても丁寧に隅々まで車を見てくれた事や、この車を父が大切にしていたことを分かってくれて嬉しかったです!慣れないお取引でドキドキしていましたが、最後までありがとうございました。
またの機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)こちらの、希望した査定額にと努力している姿勢が感じられた。対応しているときの話し方も良いと思う。電話での対応なり、すごく良いと思うので
今以上になっていけたなら、またそれも素晴らしいことです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)的確でスピーディに対応して頂いた。この度はありがとうございました。
又機会があれば、御社に査定依頼させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者(さいたま中央店)は、若いにも関わらず誠実かつ礼儀正しく、非常に好感が持てました。「廃車買取」などの広告・宣伝が盛んですが、私は何も愛車を「廃車」にしたい訳ではなく、また買取各社とも不誠実な対応で、御社のように正当に査定・買取してくれる会社があることは嬉しく、有り難い限りです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
お渡しする時に
私がインフルエンザになってしまい
伺うことが出来なくなりましたが
自宅まで引き取りに来てくれて
本当助かりました。予約から売却まで
スムーズで入金も早くて
助かりました。
また機会がありましたら
よろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者を含めスタッフ全員の接客は申し分なかった。
中古車を取り扱う一部の業者の不正が社会問題になっている中、貴社の丁寧な説明と満足できる査定額、迅速な支払いには感服しました。今後も引き続き利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
親切でした。説明も分かりやすかったです。ネクステージ様には、さいたまと広島で大変
お世話になりました。ありがとうございました。
今後車がまた必要になる場合には
ネクステージ様で買いたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
今回お取引いただくのは3回目ですが、いつも取引がスムーズで安心して任せられます。買取代金の入金も約束日より早く大変助かりました。またの機会必ずお声を掛けます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)