当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
面倒くさいことを言わずに、最初から全力での買取額の提示をしていただけたのでよかったです。
売却の流れや必要書類なども過不足ない説明をしていただき、車引き取りから入金までスムーズに完了できました。
担当者さん自身が車についての知識があるようなので安心して任せる事が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)引き渡しの際に担当なさってくれた 岸 課長さん
とても対応がよく、色々説明 アドバイスを頂いて感謝してます。親切 丁寧 迅速な対応、ありがとございました。
素敵なスタッフさん達ですね。
また、機会があれば取り引きの方宜しくお願い致します。
ありがとございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社の担当者も来ていましたが、真っ先にどのように査定するのか等具体例を挙げて仕切って頂けた事で即座に決まりスムーズな流れで取り引き出来た事になります。今後、もし取り引きがあればお世話になりたいと感じました。高額査定に満足しております。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)素早い対応をしてもらい、金額も満足いく金額を提示していただいき、連絡も細かくしていただいたので、とても良い対応をしてもらったと思います。メールで対応可能な事が多かったので、仕事に支障が発生しなくスムーズに取引きが出来たと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社に比べて礼儀と丁寧さが感じられて好感を持ちました。店長さんからの電話も丁寧でした。店長さんとは関わる機会がありませんので、責任者として入金予定の連絡をいただくのは、良い仕組みだと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても良い対応でした。電話での挨拶から始まり、身分証明提示など、しっかりした会社だなと思いました。
車のパーツを一緒に運んでくれて助かりました。ありがとうございました。機会があればまたお願いします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車査定の際は、査定のポイントを説明してくださり、納得して売却の契約に進むことが出来ました。
また、売却入庫の際も書類や支払い等の説明もしっかりして頂けました。
有難う御座いました。車一括査定で一番早く対応頂きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)受付の女性が丁寧で、車との写真も喜んで撮ってくれたし、終始笑顔だったので、愛車どの別れで救われた気持ちになりました。ありがとう。自分で納車するのか、取りに来てもらえるのかは、前もって言ってほしい。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)金額提示が早く、レスポンスがとても良かったです。 御社に伺う前に行ったお店では閉店時間を過ぎても引き止められ、契約しないと帰れませんでした。 売却をする際にはまた利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)担当の方に頑張って頂き、いい形で売却できました。ありがとうございました。ディーラー以外で車の取引をしたことがないく、不安でしたが、スムーズに対応してもらい、とても感謝しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)説明も 分かりやすく丁寧で、とても好感がもてました。
迅速に対応頂いたことも、とても感謝しています。
ありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)他社の担当者より丁寧にこちらの意見も聞いてくれて、他者と金額の差は無かったが担当者様の意見もきちんと分かりやすくこちらに伝えて下さりとても誠意を感じられました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)現車確認アポイント取得と確認、買取額提示など迅速で好印象だった。初めての取引だったので当初は不安もありましたが、業界大手のためか入金も早く良い取引が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)私たちの要望に少しでも近ずけて頂いたことろや車に対してすごい丁寧な説明をしてくれた。この度はありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)雨の中遠い所出張で査定に来て頂き良かった。接客や査定も丁寧かつ迅速にやって頂けたのはとても良かったです。今回は、買取をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)不明な点などの回答が早いだけでなく、説明も分かりやすくて良かったです。店舗など清潔感があって良かったです。また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)要望に沿うように関係者と調整頂きました。今回車の売却が初めてで不安がある中、対応がスムーズ過ぎて驚きました。
友人にも勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)親切丁寧で、マイナスな発言がなかったのが、素晴らしいと思いました。
また、次回もお願いしたいです。いつも、良い対応をありがとうございます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)全てにおいて良かったように思います。特にございませんが、またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)私たちの要望に少しでも近ずけて頂いたことろや車に対してすごい丁寧な説明をしてくれた。この度はありがとうございました。またご縁があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)