当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
古い車で距離数もかなりあって急な依頼でしたがとっても丁寧に早く対応していただきました!子どもにも優しくしてもらって大満足でした!ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)若い担当者さんでしたが、お伺いしたことに一生懸命答えて頂き、私の方で書類が足りなかったのですが、後の対応もわかりやすく丁寧にしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定に来ていただいた方に好印象を持ちました。
また来店時にスタッフ全員が元気な声でお出迎えしていただけました。なかなかこのように出迎えていただける所は無いので、かなり信頼のおける店舗と思いました。もちろん買取価格も満足いく内容でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めから最後まで丁寧に対応していただきました。書類の件で問合せした際も迅速に分かりやすく説明していただきました。査定からお支払いまでスムーズに進みました事、心より感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)トータルで4社話しをしましたが 飛び抜けてやる気がありました。他社が金額面でもう一度相談してほしいと言う所もありましたが担当者の熱意で御社にきめました。私も接客業をしておりますが良い勉強になりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当者の方には精一杯の配慮をしてもらい、満足いく価格で売却することができました。また、売却時の手続きも安心してできました。信頼できる担当者でもあり、企業だとも思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)こちらからの質問に迅速にかつ的確にわかりやすく説明してもらえた。
担当者だけでなく御社の姿勢だと思いますが、引取価格についても最初から非常に頑張ってもらえました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)深沢さん、とっても感じが、良かったです。
不要になったタイヤなとは、無かったので引き取りは、無かったです。
支払いも迅速で助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)お若い方でしたが、対応や言葉遣いなど丁寧ななかにも気さくな印象があり、好感が持てました。突然店舗へお邪魔してしまいましたが、大変親切にしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても安心、親切な方でした!
車引き渡しの日も帰りの心配までして頂きました。
入金もスムーズでした。
娘の車の時のお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても親切でわかりやすくて要望にも答えてくれてすごくよかったです。今後何かあればネクステージを利用したかと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ご担当首藤様のご対応がとても良く、説明も丁寧で、こちらの希望も最大限お聞き頂き大変満足しております。また機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定時になにをするのか、的確に伝えてくださり、待っている時も、安心していられました。世間話しも、適度にされて、好感が持てる対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めて取引しました。やはり、お会いするまで多少不安は有りましたが、担当者並びに責任者の方々が、親切丁寧に対応していただき助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)親切、丁寧な接客で良かった。
車を購入する前提ではあったがオプションの割引や車両査定額の満額引き取りなどサービス満点で満足でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の時も座席やハンドルにシートをかけていて丁寧でした。また近隣の住民に配慮して扉の開け閉めも優しくやっていただき助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却時当日担当してくださった方が、最後の最後まで丁寧な声がけをしてくださったので、ここにして良かったなと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の買取りから引渡しまでの説明が、スムーズでした。高額査定で、他の会社より安心して契約させて頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初から最後まで丁寧な対応で、安心してお任せできました。全ての取引をスムーズに進めてくださり感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)全て とても感じよい対応で 振込みも 思っていたよりも ずっと早く 驚いております
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)