当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取査定から、終了迄の手続きに時間が掛かってしまいましたが、きちんとな対応して頂きました。
ありがとうございます。また、何があればお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実そうで信頼できました。お世話になりました。売却代金が半額近くになってしまい残念でしたが、相場からの算出だと思いますので仕方がないものと思っています。見積もりから売却まで数ヶ月空いてしまったのもありますが、どうにか心積もりができていればより良かったかなと思っています。ご参考まで。
今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こんなに高い金額で買い取っていただけるとは思ってもおらず、担当の方にはとても良くしていただけました。全てにおいて満足です。この度はありがとうございました。他者にも査定はお願いしましたが、金額、対応含めてネクステージさんが1番でした。これからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めてお世話になりましたが初心者にもわかりやすく細かく説明いただきました。ディーラー以外に車を売却するのは初めてで同業他社さんの不正もあり
不安がありましたが節目節目でメール等で連絡いただき安心して手続きさせていただく事ができました。
お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)言葉遣いや応対がとても素晴らしかった。愛車を手放す時にも写真撮影もして下さり心が込もっていて嬉しかった。また、買取の金額も頑張って頂けたと思うので満足です。店舗も綺麗で担当の方の距離感も良く、飲み物もペットボトルで清潔感があって良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初対面の挨拶から車の確認、見積り、契約完了まで終始的確な対応をして頂き、気持ち良く車の売却を行うことができて大変助かりました。迅速で分かりやすい説明で他社と比較して好印象で良かったと感じました。
社員教育が良くできている印象です。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めから他社にはなかった、誠意がある対応がとても感じが良くて良かったと思う。ネクステージという会社を今回車を売却するのにあたって始めて知ったが、担当者の対応が良かったので、そういう機会があった時にはまた利用したいと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても親切丁寧に且つ迅速に対応していただいたので、他社の方が高額査定ではありましたがこちらに決めさせてもらいました。最初から最後まで親切丁寧に対応していただき、本当に感謝しております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)嘘や誇大表現なしに話をしていて安心してお話ができたように思う。話をよく聞いてもらえた。契約から、振り込みまで澱みなく勧めていただいて満足しています。 これからもこれで進んでください
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応でわかり易かった。
取引完了まで非常にスムーズだった。店舗の駐車スペースが少なかった。
接客や人柄、アフターケアまでしっかりしており、知人にも薦めたいと思えた。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)陸送業者との連携が上手くできていなかったのか、約束をしていた日時に車の引き渡しに来なかったが、すぐに再度日程調整をいただき、その後はスムーズな対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)雨のなか、遅い時間にも関わらず、丁寧な説明をしてもらえました。
価格の交渉でも、こちらの状況を理解してくれ、希望通りの価格を提示してもらい、大変助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱意を感じました。
迅速な対応をしていただき感謝しています。車を下取り以外で売るのは初めてで、不安があったのですが、迅速な対応でとても安心しました。ありがと
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの買取り金額の希望に近づく努力をしてくれた。
外国車の買取りにも対応していて助かりました。もっと外国車の取り扱い店舗を増やして査定額アップしてほしい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の方には大変丁寧で迅速に対応して頂きました。
こちらの希望査定金額も柔軟に対応して頂き
嬉しく思いました。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)接客、身だしなみ、この年代から見てもしっかりされてました。店舗の入.退去時のスタッフ全員からの
挨拶には恐縮です。皆様の仕事の手を止めてしまうので。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧で誠実な対応がとても良かったです。ありがとうございました。他社と比較して大変しっかりした対応の会社だと感心しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧に査定してもらった。
しっかり説明してもらった。高価買取してもらってありがとうございました。
また売る機会が来た時はお願いしようと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めてのことで何もわからない状態での契約でしたが、とても丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応でした売買に不満はありませんでしたが知名度が低く知らない会社で心配でした。宣伝が効いていると信頼度も上がるのではと感じました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)