当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧でしたし、こちらの疑問にも色々答えてくれました(会社の)車を売却することはなかなか無いので、良い所と出会えてよかったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で説明もわかりやすかった初めての売却で不安もあり、2日での決断で売却も迷っていましたがスムーズにわかりやすくて良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)見積もり担当者の方は,本当に親切に対応して頂きました。
ストレスなく車を売ることが出来ました。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい説明で納得しました。
それに、こちらの要望を聞いて頂いて売却に満足でした。車の売却や中古車の種類が豊富で満足してます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めての車売却でわからないことばかりでしたが、質問にも丁寧に回答していただくなど、とても安心できる対応をしていただきました。予想より高額で買取していただきありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)近所の方がこちらに売却して良かったと聞きお願いしたが、その時と同じ塚本さんという方が担当して下さり、非常に丁寧かつご親切に対応下さり、お願いして良かった。評判が良かったので御社のみの査定にしたが、他社との違いが示されると、より安心してお任せ出来ると思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客姿勢は好感が持てました。まだ走行できますが古い車を買い取って頂き、助かりました。新天地でまた活躍してくれるのかと思うと嬉しいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で親切な対応でした。
こちらの質問にも正確に早々に返答があり、良かったです。店内が新しいこともあり、とても綺麗で居心地が良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました。
スムーズに車両を売却する事が出来ました。色々とわかりやすく簡単に取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切で気持ちの良い取引が出来ました。とてもスムーズで取引完了まで迅速な対応が素晴らしいと思います。機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者も含めて、社員全員が親切丁寧で笑顔のある挨拶で、心地よく感じた。徹底された接客に感度しました。知り合いにも紹介したいと思います。頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)1.買取金額の提示など対応が早くて良かった。
2.担当者の説明が丁寧で、売却だけでなく、買い替えに関する話を聞けたのが良かった。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)スムーズ短時間最初に一度お会いしたのみで
楽でしたが
全てLINEでおわりましたので
お電話が最後位あってもいいように思いました
AI対応みたいな感覚でした
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速丁寧な対応が素晴らしい。
買取終了までの経過や書類関係の説明も分かりやすかったです。買取希望額(無理だろうなぁって金額)で買取して頂けたので感謝しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)新車の納車日が遅れた為、現車引渡し日の変更の申し入れたところ、特に問題なく日程調整していただき助かりました。他社よりも高い金額で買い取っていただき非常助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自宅に訪問したくれた際、約束時間に遅れそうになったためその旨を連絡してくれた。
接客対応が丁寧で信頼がおけた。この度は車買取りの際に色々とお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)すべての対応が迅速、正確で、こちらからの電話にはお休みの日にもかかわらずご対応いただき感謝しております。ご担当者が素晴らしい対応で、買い取り価格にも満足しています。今後の貴社のご発展をお祈りします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)凄く丁寧な話しやすく、こちらの説明も聴いてくれました。
一番良かったのは、親切に車の引き取りの調整をしたもらいました。この度は、お世話になりました。
納得の金額で売却出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明や聞いた事に対してはっきりと
答えていたのでわかり易くて良かったです。来店する前に確認の電話を頂いたんですけど、その時に対応された方の電話対応が来店時間を早めたかったのか、あまりにもしつこくて良くなかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの要望を聞いていただき、満足のいく提案をしていただけました。満足のいく査定をしていただけ、初めからネクステージさんに決めていれば良かったと思います。
今後は、ネクステージさん一本にするつもりです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)