当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
不安だったことや気になった点を質問したら親切に答えていただけました。
相手の目をしっかりみて話して頂けたのでとても安心感のある売却ができました。
また折り返しの電話も迅速に対応して頂けて
他社と比較しても1番気持ちの良いお取引でした
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても丁寧な対応して頂きました、
メールや電話で現状の到着時間や振込等の状況を、細かく連絡いただき不安なく取引させて頂きました。
ありがとうございました。顧客に不安なく説明、約束の実行等これまで通り実践、実行して頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)かわいい女性でした。
一生懸命説明してくれる姿に母心の様な気持ちが湧き、この子の役に立ちたいなと思えてきました。
金額の相場は分かりませんが、私は相見積もりが苦手ですので、全てお任せして良かったと思っています。
ストレスゼロでした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初対面でしたが、礼儀正しく査定時の気配り(ハンドルカバー、シートカバー、ナンバープレートの目隠し他)
他の査定業者さんと全く違う対応で安心出来ました!このままで対応や査定スピードを維持しながら更に磨き上げて下さい。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)値段の相談に快く対応してくれました。見積もりを出そうと思ったら10秒後とかに電話が来てびっくりしました。人によっては、事前に下見の日付や時間帯が記入できるフォームがあるといいかもしれません。
僕は、当日に来ていただけて良かったと思っています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社との比較で、どうしても我が社で決めてほしいと言う、熱意が感じられた。
今回でネクステージに買い取って頂いたのは、2台めですが、どちらも他社よりも高価く買い取って頂いて、ありがとうございました。友人にも絶対ネクステージが良いと、自慢しました!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)失礼な言い方になるが、お若いのにしっかりとした方で、感心しました。本人の資質もあるのでしょうが、社内教育がしっかりされているのであろうと感じました。相見積もりのなかで最高額で買い取り頂きありがとうございました。貴社のますますのご発展をお祈りします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)申込みから見積もり、現状確認、契約まで当日中にして頂きスムーズに進めることができ、事故車でもある程度金額を提示していただけて満足してます。
特にありませんが、次購入するときは、ネクステージで購入したいと思います。
知人や友人にも進めることができる優良企業様です。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ラインやメールでのやり取りが不安でしたが、ちゃんとその都度連絡を頂け安心してやり取りができました。
納得のいく金額で買い取ってもらって良かったです。
本当にありがとうございました♪また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)システムの関係とのことで入金が1日遅れましたが、とても丁寧なご対応で非常に安心してお取引させていただきました。仕方がないことかもしれませんが査定の時間がもう少し短ければ助かるなと思いました。全体通して不満はありません。この度は迅速なご対応誠にありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても丁寧な対応でしたので前回と同じ担当者さんにお願いして良かったです
とても満足しています。お友達にもお勧めしたいくらいです。担当者さんもお店に伺った時も
とても、丁寧なな対応でした
社員さんの接客対応にとても好感上がりました。大切にした車を引き取って貰い
ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔でわかりやすく、しっかりと査定した金額など出していただき、とても気持ちよく売ることができてものすごく良かったです。向かいにライバル店があると思うのですが、接客面や査定した金額面において、ネクステージさんの方が信頼があると私は感じたので、今回車を売却させていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)新人さんとのことで、決してスムーズなお取引きではありませんでしたが、とても誠意ある対応をして頂き大変満足しております。オンライン上での契約など何事も迅速にご対応いただき、余計な時間がかからず良かったです。
細かいことですが指だとデジタル署名のサインはしにくいので、タッチペンはご用意頂きたかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定の日が悪天候にも関わらず、親切丁寧に
ご対応していただき誠に感謝しています。
車を入庫した際にも、優しくご配慮くださり
心配なことはひとつもありません。
素晴らしい担当者さんと出会えて、また
ご縁がありましたらお願いしたいです。大変お世話になりました。
今回の思い出はどれも全部大満足です。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても素直で信頼できる方でした。
男性営業の方が多い職種で
貴重な存在です。とっても良かったです
嘘言わなそう ガツガツ営業してこない
気遣いがある かわいい
ので本当に最高でした。
私は女性ですが もっとこの子みたいな子を
沢山入れると益々よい会社になるはずですとっても良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)電子契約がうまく出来なかったのですが、何度もメールでやり取りしてくれたり電話でも丁寧に説明して頂きました。
本当にありがとうございました。今回、買い取りをお願いする前に店舗に車を見に伺ってました。
その際担当して下さった方も、今回の担当者さんもとても感じが良く安心してお願いする事が出来ました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)オンラインでの査定でしたが、終始スムーズに進みました。担当の方も親しみやすく、気持ちよく契約する事が出来ました。次の車もそのままここで契約すればよかったかなと思いました。次の機会がありましたら、よろしくお願いします。口コミを見ると悪い評価もちらほら散見しますが、感じ方は人各々ですので、とくには気にしません。良い車を低価格で販売していただければ(買ったあとのアフターケアも)それに尽きますね。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者がまだ若くて取引に慣れていない感じを受けたが、全般的には問題なかったです。今回、故障個所があったにも関わらず、納得の価格で買い取り頂きありがとうございました。
またの機会がありましたら、また依頼したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉使い、笑顔初めて買取専門店で車を売りました。思ったより面倒ではなかったので、機会があればまた宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に対応してもらい満足のいく仕事をしていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います。皆様マスクした方がいいのではと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)