ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 江南買取店
車種:アルトラパンLC
親しみやすい、素早い、分かりやすい、爽やか、知識がある、清潔である、節度や礼儀正しいご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:アルト
この度二回目の買取です。 担当者の人柄が素晴らしくその人に会いたい気持ちもあり依頼しました。 待ち時間には色々なお話しもでき楽しい時間を過ごせました。 担当者:福岡板付店 山田さんその方の上司の連絡が機械的でした。 後日連絡が来た際に担当者を評価し労って欲しいとの旨をお伝えしましたがその件には一切触れずアンケートのお願いのメッセージのみ。 事務的に処理された感がありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ライフ
期待以上の金額を提示していただきました。担当者の方、店長さんにはとても感謝しております。 契約の流れもスムーズで、入金も予定通りにされていたのでとても信頼できる会社だなと思いました。この度はありがとうございました。 家族や知り合いの車などで何かありましたら1番に相談させていただきますのでその時はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 札幌
車種:GS
限られた予算の中で収まるよういろいろと考えていただけました。無理なお願いも嫌な顔せずに聞いていただけました。受付の女性?がお店に伺った時も電話した時もずっと受け身で、こちらからあれこれ話さないと必要な案内をしてもらえませんでした。折り返しで連絡した際、その旨を伝えても「はい…。」で終了。そこだけ残念。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:スーパーキャリイ
説明もスムーズで、スピーディーな対応、安心してお願い出来る担当者でした。お取引きありがとうございました。 素敵な担当者がいらっしゃるので、又機会ありましたらお願いしたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:アルファードG
結果書類が揃って、持っていっても、担当者が休み。他の担当も他者の対応で、渡す事が出来ず。 その後、何の連絡も無く金額が振り込まれた。 受け取った等の連絡しろよ。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:X3
外車の知識もあり、話し方や態度含め信頼できる方であった。総合的には良い取引が出来ました。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:アルトラパンLC
親しみやすい、素早い、分かりやすい、爽やか、知識がある、清潔である、節度や礼儀正しいリピーターですが、とても満足しています 次回もお願いしたいと思っていますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:スクラム
説明が丁寧で分かりやすく、疑問や不安を感じさせないところが良かったです。御社の査定が一番高く、他社は比較の対象にすらなりませんでした。結局御社一択でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:プレオプラス
言葉使いも良く、説明もわかりやすかった。 価格も頑張ってくれました。 とても良い方でした。営業さんの教育がしっかりとしていると感じが伝わってきました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:プリウス
スピーディーな対応で予想より上の査定額でした。エリアマネージャーは社員を駒のように扱うのでは無く、地域密着を大切にした方が良いと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ミラ
誠実な対応御社との取引は二回目ですが、担当者が違っても誠実な対応やスムーズな仕事ぶりは同じでした。 安心で信用できる会社だと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ルーミー
とても気持ちいい接客でした 向かいにも相談に行く予定でしたが 接客内容が良かったのと査定額が予定していた金額に近かったので契約しましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:アクセラ
今回、私が引越しの回数が多かったので、非常に面倒でしたが、担当のかたが教えてくれたので、無事に契約できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:スペイド
素早い対応で、感じも良く信頼できる感じてした今後も信頼できるお店として対応し続けてもらえると嬉しいです、よろしくお願い致します????ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松阪店
車種:R2
良い点はありません。 ネクスステージさんを信頼していましたが、今後の利用は少し考えるかと思います。 知人にも薦められないです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 函館北斗買取店
車種:タント
売却後、お客さんを車で送迎するとか、なにか方法を考えた方ごいいと思います。その説明がなかったので、少し戸惑いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:UX
引き取りの打合せを担当者としたにもかかわらず陸送業者から問合せの連絡がありました。内部の伝達が不足かと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:フリード
車を売却した後 駅までの足がないのでタクシー呼びますか?などの気遣いがあるともっと顧客満足度は上がると思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:デイズ
会話も態度もテキパキとしていて、好感がもてました。初めてお世話になりましたが、対応にとても満足しております。ご利用時期:2024年09月(ご売却)