ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富里店
車種：セレナ
説明が端的で分かりやすかった。 感じも良かった。会社として連携が点が残念。 (売却決定後もコールセンターから営業電話、引き渡し日の来店時間遅延連絡のスタッフ間共有無し) 査定後、1-2週間で連絡した際に20%程度ダウン提示されたのも不信感ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ムーヴ
はじめはこちらを探ってる感が満載でした。(どちらかというと足元見てる感じ)少しずつ話をしていくと、わかりやすく説明してくれたり、質問をするとしっかりと答えて下さったりと丁寧な方でした。本当に良い方。初めから親しみをもてると文句無しです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ランドクルーザープラド
担当者がどなたにあたるのか分からない。 公式LINEでのやり取りも便利で助かる面もあるが、やはりその都度店舗で社員さんと顔を合わせながら売却をすすめたかった。 離職率を是非とも下げていただき、長くお付き合いできる社員さんと出会いたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
接客が丁寧 色々頑張ろうとする姿勢が見える 臨機応変に対応できる 値段の提示が小出しになりすぎない時間を確保しなくてもだいたいの買取金額が見えるので、出張査定をする前に写真などで概算の金額を出していただけるようになると嬉しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：３シリーズ
凄く気さくな方で話しやすかったです。 古い車だったけど、丁寧に扱って頂き、契約から振り込みまでの流れもしっかり説明してくれて凄く安心が出来た。なので１社目で決めました。ネクステージ広島三篠店を周りの人たちにも勧めておきます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ワゴンＲ
査定の内容を、細かく説明していただき有り難うございました。また日頃の疑問点も納得でき大変好感がもてました。次回もこのような機会があれば検討したいと思います。受け渡しじ御社に行って展示車両を拝見しましたが、少し汚いです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富山新庄店
車種：ステラ
すぐに自宅まで来ていただき、丁寧に対応いただけて好感が持てた。正直もう少し高い金額を電話提示してきたところもあったが、それくらいの差なら・・・とネクステージさんにお願いした。素早い対応は大きな武器だと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ランドクルーザープラド
岡部さんによくしていただきました。 第一印象もよく、丁寧な接客だったので、決めさせていただきました。契約後にイチャモンつけられるとかいう噂をきいていたのですが、そんなこともなく取引できたので良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：ＸＣ４０
真摯な態度で対応していただき、この担当なら信頼できると思い、契約した。対応していただいた、担当がよかったです。査定額は他とあまり変わりませんでしたが、担当者が良かったので、決めたと言ってもいいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：ミライース
なるべく高く提示しようと、上司と話し合ってくれた。その姿が、好感を持てたので、ここで売ろうと思った素早い対応ありがとうございました 入金済ですが、売買したあとの証拠みたいな書類が届くとありがたいですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：パジェロイオ
とても印象の良い方が来てくださいました。また、スムーズな手続きで入金まで不安な事もなく終了いたしました。大事な車をお預かりいたします。と言っていただき嬉しかったです。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：ジムニーシエラ
仕事でタイミングが合わず電話に出られなかったらこちらからかけて下さいと言われ、一度も担当者とお会いしていないので不安で入金日がわかり次第教えて下さいとお伝えしたら結局連絡なし、こんなもんですかね？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：キューブ
上司の方とすぐ掛け合ってくれ、納得できる買収金額を提示してくれた。自分のスマホでの署名がやりにくかった。 タッチペンなど用意してもらえたら助かります。 家庭で契約書に署名した時はペンでしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：Ｃクラス
メール、LINE、電話のやり取りがクイックレスポンス三社同時に実車査定となったがその場での価格提示はなかったのは後のやり取りが面倒、やはりその場で価格を伝えることがカスタマーサービスだと思うご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ランドクルーザープラド
丁寧かつ迅速に対応してくれました。数社の比較サイトを使いましたが、やはり会社によって対応の差はありましたが、御社はとても親切に対応してくれて良かったです。 入金までもスムーズにでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山口買取店
車種：ハリアー
落ち着きがあり説明が丁寧で、安心感あった。相談もしやすかった。額的に満足だったので特段ないが、ライン提示額から相場が少し下がったからと二万引かれたのが、少し「うん？」と思ったくらい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：アルファード
礼儀正しい上で、営業の熱意も感じました。 何度か上司との価格交渉などもあったようで、1時間ほど待ちましたが最大限尽くしていただけてると感じ売却を決めました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ヴィッツ
とても感じが良い接客をする方でした。 こちらの事情も考慮し適切な対応してくださりありがとうございました。 またこのような機会がありましたら 次回も南さんにお願いしたいと思っています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：バモスホビオ
担当田中さんとゆう方でした。柔らかい感じの方で好感が持てました。又機会があればお願いしようかなと思います。夜間の査定になりましたが、時間がかかる。日中だと違うのかも知れませんが？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲ
ガツガツくる感じの営業マンではなく、見た目も実物も優しい感じのいい人でした。 倉敷店若林さん一度倉敷店に電話した時に、対応してくださった女性の対応が素晴らしく感じが良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）