ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 函館北斗店
車種:ムーヴコンテ
とても親しみを感じる接客でした 売却成立後店長が挨拶して頂いてとても好感を持ちました また購入の時はネクステージで購入したいと思います社員全員がとても親切で しつこさではなく購入する時のアドバイスなどもして頂いて信用できました 店に行くとお出迎えして頂いてとても素晴らしいと思いますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:アルファード
商談の間に雑談程度ですが色々と中古車業界のことについて気軽に話すことができて好印象でした。・査定の当日、直前になって査定日を変えてほしいとの連絡があり、仕事を早く切り上げて帰宅してたのに困る。 ・車売却後にナビの初期化をお願いしていたが、対応頂けないままオークション出品され困った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:デイズルークス
買取業者の利用は初めての経験で、査定は貴社が最初だったが、不安なく対応してくれた。続く2社の対応はイマイチで、買取金額を交渉してみる気持ちにすらなれなかった。会社名が素敵。自分の愛車が、次のステージでも愛されそうな気持ちになって手放せた。 想定外の高値で買い取ってくれたが、金額もさることながら、愛車を高く評価してもらえたのが嬉しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松店
車種:サンバートラック
急な希望にもにこやかで迅速丁寧に対応いただけました また、希望以上の対応としては費用がかからないようにしていただき感謝しています ありがとうございました担当者がお休みの際に急な希望を電話連絡したところ受け付けてくれた女性社員の方がとても気持ち良くご対応くださり感謝しています また希望以上の対応としては費用相殺の提示もいただきありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:パジェロミニ
買取額を少しあげてもらえて とても良かったです。お店に子どもの遊ぶところが大きくて とても良かったです。 店内も広いしとても良いです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ベルタ
丁寧に対応していただいた。他社で契約済みであったが、他社は不利な取引であったこと、御社が有利な取引条件を提示してくれたことが信頼に繋がりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:N-WGN
接客態度が気持ちよく、こちらがわからないことや知りたいことを質問すると、丁寧に教えてくれた。車をひきとりに来てくれるのは、とてもありがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:シビックハイブリッド
清潔感 明瞭の応対で良かった スタッフの挨拶(思いのほか大勢でビックリした)引き渡し日が予定より早めになりましたが 対応して頂きありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:パサートヴァリアント
MOTAで見積りをしましたが、見積り金額よりプラスで査定をして頂き、驚きました。まさか15万キロ走ったパサートに20万つくなんて感激です、ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:セレナ
査定、見積りのゆうこうきけ゛んか゛みし゛かすき゛てけんとうて゛きない ひきわたしひ゛はおなし゛なのにすうし゛つこ゛にさていか゛くか゛おおきくおちるのはなつとくかんか゛ないご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭和橋店
車種:CLAクラス
ご無理を聞いて頂き本当にありがとうございました。 話しやすく、丁寧でした。ご無理を聞いて頂きありがとうございます。気持ちよく、車の売却が出来ました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:アリオン
離れて暮らす両親の車を売却。私自身は直接ご担当者とはお会いしていませんが、電話やメッセージチャットにて、親切丁寧に分かりやすく対応いただきましたので、安心して売却できました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:N-WGN
疑問点の説明が分かりやすかった。 7年間私の足としてしっかり働いてくれた愛着のある車を希望の買取り金額を越えた金額で買い取ってもらえと満足しています。 有り難うございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:GLB
もう少しLINEでのやり取り等でも必要書類の一覧などを分かりやすく送って欲しかった。車を引き渡してからの入金に時間がかかって困った。こちらが催促する前に状況の連絡が欲しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ハリアー
落ち着きがあり説明が丁寧で、安心感あった。相談もしやすかった。額的に満足だったので特段ないが、ライン提示額から相場が少し下がったからと二万引かれたのが、少し「うん?」と思ったくらい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:デリカD:2
今回も、少しでも高く売りたいという売り手側の気持ちに最大限応えてくれました。とは言え最終的には満足できる金額で買っていただけて、対応も早くて正確で丁寧で誠実ですし、今まで経験した他社と比べても安心して任せられると改めて感じました。また機会あればぜひお願いしたいです!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:X1
暑い中、一生懸命に査定作業をしていただきました。またこちらの手放しタイミングを1番丁寧に相談、対応いただきました。手放す車にも「大事にされてましたね」という言葉も嬉しかったです。思い出が詰まった車になります。よろしくお願いいたします。周りにも勧めたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ノア
山口さんは、この客を逃さないぞみたいなしつこい営業はなく、いろんなプランの提案や是非この車が欲しいという表現もあり良かったと思います。大切に乗ってきた車を高く評価していただき感謝しております。また入金も早く安心しました。買い換えを検討している人に勧めておきます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 旭川買取店
車種:アクア
親切丁寧に査定相場などわかりやすく説明いただきました。1 前述のとおりです。初回電話対応 2 査定から商談、契約、引取までネットでしたが、高齢者単独世帯には厳しいかと。手間や時間を要しますが、世帯状況に応じた手続きができれば、優しいと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:アテンザセダン
とても親切に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。申込みをしてからの対応の早さに感動いたしました。熱意も伝わりましたし、真摯で迅速なご対応をありがとうございました。ラインで気軽に質問できるのも助かりました。お振込ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)