当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
本当に対応が良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スマホでの書類のやり取り(記入説明等)は、見にくい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ETC付代車が借りれ、また代車返却時は引取りに来てくれた。他の買取店は絶対に通らない要望なので、買取金額が一番でなくても次回も利用したいと思った。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)商談後、お店に車を運ぶのはめんどくさい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足できる査定額をつけて頂いてとても良かった。スタッフの対応も素晴らしかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)あと1割程、高く査定頂ければ、他社よりも高値で大満足でしたが。 他業者の方は、OK言うまで帰らないしつこいので嫌だが、こちらのご担当者の接し方は気持ち良く、他社より安かったが2台まとめてお願いした。Good!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)査定に来て下さった宮里さんは、帰り際「最低○万円はO.K」と金額を呈示された。また「珍しいくらい綺麗だったので欲しい。摂津?の展示場に並べたい」とのお言葉をいただいた。アドバイスもしていただき誠実さを感じたのがネクステージさんに決めようと思ったきっかけです。最終的に決めようと思った時、宮里さんはお休みで連絡がとれなかった。代わりに対応して下さった西岡様もスムーズな対応、適切なご指示(事務手続き上の)をいただき、成約にいたりました。他の2社は査定価格について最後までハッキリ言われなかった。不信感をもちました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)初めて利用しました。スタッフの方々の挨拶、接客態度素晴らしかったです。 御社から代車を借りていますが、売った車と同等の代車を出して頂きたかったです。 その点は残念でした。これからも、頑張って下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の関様のご対応には大変満足しております。 またご縁がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)親切、ていねいな対応でたいへん満足しております。(特に担当者の方) 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)アンケートが届いた日に「車は売りましたか」とTelがあった。 営業の人の、どうしても買いたいという気持が伝わった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても良かったです。非常にいい会社だと思いました。 又機会が有りましたら利用したいと思ます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)何度も電話をかけてもらい、進捗を気にしてもらえたので、気持ち良く売却できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社よりも高く買い取ってくれて、更に自動車税も払ってくれるという所がとても満足しています。伊藤君も話しやすいし、安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)愛車と最後のお別れをしたかった。 査定から売却まで忙しかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業マンの入學さんの対応が非常によかった。 服装や話し方、細めな連絡(メールの送受信など)など、社会人として素晴らしかった。偉そうにすいません。今回、よいご縁をありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)他社からのアプローチが強いだけに早い対応には助かりました。 希望額が可能かの目安を話してくれた事が、大きかったと感じてます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)4社査定をして頂きましたが、1番スムーズで分かりやすい対応でした。 金額にも満足しております。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車引取りの時、車内に私物が残っていないかを一緒に点検して欲しかったです。(自分だけでは不安だったので)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)