当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
豊橋浜松に販売の店舗があれば良いと思う。 良い営業担当に当たりましたが、他の店舗では、営業の当たり外れが大きいように思う。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)2日目(納車)にして、エンジンブローで乗れなくなったが、その後のスタッフの対応が早くて、おどろいた。 中古車とはいえ、エンジンがおかしい物を販売するのはやめてほしいが、故障の電話をしてからの対応が迅速で、その後の対応もよかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入でお世話になりましたが、車もきれいにしていただき、気持ちよく対応して、頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)大切にしていた車を手放すべきか、ここ数ヵ月迷っていましたが、スタッフの方の誠実で丁寧な対応で、今回決断できました。 気持ちよく手放すことができ、本当に感謝しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当スタッフの方の対応がとても良かったです。 安心して売却することができました。お店がとてもキレイで気持ちが良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お世話になりました!!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)年式も古く価値0とわかっていましたが・・・ていねいに乗らせていただいた愛車だったので、引き取りという形でていねいに受け入れていただいてありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とってもていねいな接し方で安心して最後までまかせました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当者さんが、とても好青年で貴社に対して好感がもてました。 満足いく対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車を引取りに来てもらいたかった。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)※今回対応してもらったスタッフが非常に良かったので、次回もお願いしたいと思いました。売る側は、少しでも髙く売れる事が第1ですが、十分に答えて頂いたと思っています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)髙柳さんに対応していただきました。 新卒で入社1ヶ月程ということでしたが、一生懸命に対応していただきました。 覚えることなどたくさんあると思いますが、今後のご活躍を期待しています。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)妊娠中とあり台車をわざわざとりにきていただいたりと、こちらのわがままを嫌な顔せず対応してくださり本当に有り難うございました。とても助かりました。対応も素晴らしかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)車両確認から納車まで、分かりやすく親切に対応して頂きありがとうございました。 担当してくださった方が他店へ異動になってしまって、少し不安でしたが、異動後も、気にかけて連絡をくださり、わざわざ納車日にも無事に納車ができたか、何か不備・不安なことはないか、連絡を頂きました。 とてもステキな担当者の方で、感謝しています。 納車から1週間、問題なく過ごしています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)親切でたいへんよかった
ご利用時期:2020年04月(ご売却)柏店の方達皆さんが非常に丁寧に対応して頂きました。車購入も満足出来ました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約から希望納車日まで日にちがなかったのに間に合わせて頂けて感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他社で既に車を購入済みでしたので急いで売却したかったので早急に手続きをしてくださり助かりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)すべてスムーズで良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取営業)大津さん、代車担当)杉本さんには、大変、お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)