当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
休日にもかかわらず、迅速に対応して貰い査定額も満足でした。 契約手続の説明も分り易く、入金までスムーズにゆきました。(査定に来て頂いたスタッフの方の応接態度も良かったと思います。)
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初契約との事で上司からのバックアップもあり、頑張ってました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)担当の関さんが非常に良く対応していただいて、安心して取引できました。 世の事情も含めて、説明していただき、納得して進められました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)とても満足です
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約のやりとりの時スタッフの携帯電話にてやりとりをしましたが電子契約を行なうなら営業の方にはタブレットを持たせた方が良いと思った。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)今回はありがとうございました。出張で来ていただいたスタッフさん2人共すごくいい人でした。最初の電話で対応してくれた方は友達感覚でいきなり電話に出られたので少し不安になったけどそれ以外は満足です!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)イトウさんに対応いただきました。いくつか車の中に忘れ物をしたのですが、ていねいに返送対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めての事なので、商談の方法や書類の書き方も、ちょっととまどった感じがありました。そして、書類は送付した、そして車も持っていかれてお金は後日という方法にギモンが?振り込まれるまで不安でした。実際に振り込まれてやっと安心しました。出来る事なら車を取りに来た時に現金と引き替えがいいと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)岡崎美合店 副店長の花野さんが初めてなのにとても対応が良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)気に入りましたので他社の見積りはしませんでしたが後でもっと高く買取り出来たと言われない様頑張って下さい。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)Good job!
ご利用時期:2020年04月(ご売却)お店の方のジャケット下のTシャツ姿は、印象良く思えた。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)なるべく早く売却したかったのですが、とても迅速に対応していただきました。担当の方もとても丁寧でした。ありがとうございました
ご利用時期:2020年04月(ご売却)良くして頂きありがとうございました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)これからも、メンテナンス等きちんと誠実に対応していただければと思います。 この度は、ありがとうございました。今後もお願いいたします。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取の金額提示までが長いと感じました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)この度はお取引いただきありがとうございました。 一括査定にて買取していただきましたがとても快い接客対応だったのでネクステージさんに決めました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)買取金額はもちろんのこと、スタッフの方のご対応等にも大変満足しております。今回は売却のみで乗り換えの予定は無かったのですが、次に車を買う機会があれば、貴社での購入を是非検討したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)複数社の査定を受けるつもりでしたが、買い取り担当いただいた青木さんの熱意により、査定当日の売却となりました。代車も手配いただき、大満足です!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)契約してから知ったので仕方ないのですが後部にもエアバッグが付いているシエンタがあるということを知り残念でした。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)