当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客、お店の雰囲気とても良かった。 また、何かあった時には、お願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応良く満足です
ご利用時期:2020年07月(ご売却)家まで査定をしに来てくださり、ていねいに説明もしていただけました 次の日に買い取りがその場で決まり、慌てていてサンダルを車の中に忘れていたのを、また次の日に書類を持って行った日に、サンダルをタオルで包んで席まで持って来てくれました。お客様がたくさんで人気店なんだな。と思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)売却時、廃車になる事になったのですが、後に住民票が必要と連絡がありました。事前に市役所に行って手続きを済ませる事があったので、購入時に同時に説明があれば助かります。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者は大変サービスが良かった 最後まで連絡があり満足している。(担当者:飯田さん)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の小内さんは雨の中ずぶぬれでの交渉で、申し訳なくて、若いのに大阪から来られてた様で、お話しを色々させて頂きました
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今のままで満足
ご利用時期:2020年07月(ご売却)知り合いからも、良い印象を聞いていたので、査定は、ネクステージさん以外はしていません。 一括査定はしましたが、他はとても強引で、電話の対応で、お断わりしました。 担当の方は、とても誠実に対応して頂きましたので、安心してお任せしました。 しかも、とても満足のいく内容でしたので、次回もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、担当の岡本さんがとても頑張って頂いたこともあり、とても満足感が高く気持ちよいお取引をできました。ありがとうございました。特に良いと感じたのは、車を価値あるものと評価頂き、かつそれを具体的な金額で明示頂いた点です。 その他、車の扱い(Q3)等の点についても満足しています。(他社の中には、エンジンのかけ方やボンネットの支持の仕方等、全くなってない所もありましたが、御社は全く問題なかったです)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大事な車を『大事に引き受けます』と言ってもらえて嬉しかったです。 手続きもスムーズに終わり安心しています。 この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての経験で価格面は不明ですが、親切な対応を頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もう少し高かったら尚よかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回2台目の売却になりますが、またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)納車まで一ヶ月掛かりましたのでもう少し短縮できないものですかね?
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変対応も良く迅速な対応本部の判断が少々厳しく時間がかかる
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を自宅まで取りに来てくれると言ったのに、次の日に店舗まで持ってきて欲しいと、一度言ったことが変わり不満です。出来ないことを出来るように伝えることは問題ではありませんか?
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応に満足してます
ご利用時期:2020年07月(ご売却)貴社での車両購入は土岐多治見店以外も含めて4台目となりました。今後も機会があればお世話になりたいと思っております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)